服务原则
（一）搬家公司的六大原则
⒈员工的行为要规范守礼；
⒉道德情操高尚，团结和睦，互帮互助；
⒊服饰应整洁大方，不得邋里邋遢，举止文明要有礼貌；
⒋即应准时准点，轻装轻卸，物置到位，价格公道；
⒌待人应和蔼真诚，确保服务；
⒍遵守公司的规章制度，搞好环境卫生。
（二）搬家公司的四不原则
⒈不接受招待的原则（不接受客户的招待）；
⒉不吸客烟（屋主给你烟时，应予以拒绝）；
⒊不索小费（不能向屋主收取任何费用）；
⒋不损坏物品（不能损坏客人的物品）。
注意事项
⒈搬运过程中，家中好有两个人以上的人相互配合。一位在屋内协助服务人员搬出，另一位在车子旁注意家具上车。
⒉当车辆抵达新居后，同样亦是一人在车子旁协助卸货，另一人在屋内告知服务人员东西如何定位。
预留新、旧居搬家车辆的停车位置。若有大楼管理员请先知会一声，以利搬运进行。
⒊如有看妥安居吉时，得再跟搬家公司确认一次。
⒋会发热（如电视机、电热器）、有压缩机（如冷气、除湿机）的电器，于搬家当天不要使用，一方面避免电器受损，另一方面避免伤到服务人员。
⒌连络清洁队处理大型垃圾废弃物。
⒍提供搬家服务人员与新居联络方式（如大楼管理员联络电话或行动电话）。
搬家指从一个地方搬到一个新的地方。纵观现代人的一生总会有几次的变迁与异动。大多数的人均相信迁移（搬家）会给当事人（或屋主与家人）带来不同程度，或多或少吉凶祸福的感应，所以，多数人迁移（搬家）时总会选个黄道吉日，择定吉时、方位并遵循相关的传统习俗及喜忌。
如何节省搬家时间
要节省搬家时间，准备工作要充分，把所有零散东西都收进箱子或打包，化零为整。其次，可以要求搬家公司多派些人手。后，要合理安排时间和行程，错过堵车高峰和堵车路线。
搬家时一定要注意保护好贵重物品和家具，家具主要包括沙发、书柜、衣柜、床、钢琴、餐桌、椅子等，这些都属于大件物品，搬家时也是难搬的，通常需要2－4人才能搬运，同时也是易磕碰易脏的。
准备工作
1、冰箱搬家天将插头拔去，除霜以去水份，搬移新居定位后，请放置30分钟后再行通电。
2、电视机先用棉被捆邦于萤幕上保护；再用胶带将电视插头绑好固定。
3、电脑把你的所有文档都存入软盘或压缩文件，用电脑的箱子和保护材料装好，要注意远离电视、音响和其他一些可能产生磁场的电器；若没有，要用泡沫块装好并放入纸箱里（比如 聚苯乙烯泡沫塑料、毯子、折皱的纸等），在外面注明电脑，这样可确保将您的电脑安全快捷的送到目的地，也能让您更放心更安心。
4、打印机用原来的箱子装好，把 调色板和托盘从激光器或喷墨打印机上取下业，再用一张纸插入针打印机的压纸卷筒内。
5、照明器具先将灯具装箱，并且在灯具周围放些报纸让其固定；不用封盒，使搬运者能看见。
6、微波炉、烤箱装臬后，割开一孔让人能看见馐内的物品。
7、音响用毛巾等物品包好装箱来保护，用胶带固定放片匣等主机。
8、床头柜拆取下业的螺丝零件装塑胶袋里封口，用双面胶在床头板粘住，以免遗落。
9、桌子先用厚纸皮将四个桌角用胶带固定保护，再用绳包裹桌角以防止损坏。
10、橱柜先将抽屉里的物品取出，再用胶带将各抽屉贴好固定；取出的物品再装入纸箱、搬运起来非常方便。
