除了的搬运服务外，蚂蚁搬家服务部还非常注重售后服务。我们在搬运完成后会主动与客户联系，了解物品是否完好无损，并收集客户的反馈意见，以便我们不断优化服务流程和提高服务质量。
除了家具和钢琴，我们还提供各种大件和小件的搬运服务。无论是家电、行李，还是其他任何物品，我们都会用心对待，确保每一件物品都能安全、完整地到达新居。我们的目标是让客户在搬家过程中无后顾之忧。
搬家的价格应该是很多人非常在意的问题，有些搬家公司会故意报价或者在上门评估的时候通过话术引导客户提高预算成本，甚至有些搬家公司所为的门到门服务将费用分开计算，导致还要支付额外的费用，所以一定要找价格公开，清楚的搬家公司，才能更好避免后面的非正常增收费用。
传统的搬家公司一般都由司机与用户进行沟通，但效果往往不好，容易产生争执。但日式的服务团队中安排了员工扮演督导角色。这是一个搬家服务不可或缺的角色。
找搬家公司前准备工作：
1、搬运过程中，家中好有两个人以上的人相互配合。一位在屋内协助服务人员搬出，另一位在车子旁注意家俱上车；
2、当车辆抵达新居后，同样亦是一人在车子旁协助卸货，另一人在屋内告知服务人员东西如何定位。 预留新、旧居搬家车辆的停车位置。若有大楼管理员请先知会一声，以利搬运进行；
3、如有看妥安居吉时，得再跟搬家公司确认一次；
4.会发热（如电视机、电热器）、有压缩机（如冷气、除湿机）的电器，于搬家当天不要使用，一方面避免电器受损，另一方面避免伤到服务人员；
5、连络清洁队处理大型垃及废弃物；
6、提供搬家服务人员与新居联络方式；（如大楼管理员联络电话或行动电话）
如何节省搬家时间：
要节省搬家时间，准备工作要充分，把所有零散东西都收进箱子或打包，化零为整。其次，可以要求搬家公司多派些人手。后，要合理安排时间和行程，错过堵车高峰和堵车路线。
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