2、东风19座客车底盘配置：外形尺寸（mm）长*宽*高：5998×2240×2790,3000，总质量/轴荷（kg）：5860 ，整备质量（kg）：4050,4200额定载客（人：10-19，接近角/离去角（°）：27/13，前悬/后悬（mm）：962/1736，高车速（km/h）：100，轴距：3300，前/后轮距：1750/1586，板簧片数：9/11，轮胎规格：7.00R16，燃料种类：柴油，排放标准：国Ⅴ，发动机型号：YC4FA115-50，额定功率（KW）：85。
质保范围
一、培训人员：
1、由我厂安排工程师组织集体培训，学习理论及进行实际操作；
2、通过理论学习和实际操作后达到厂方技术要求；
、掌握车的基本理论.性能以及功能；
第二、按程序能熟练的操作；
第三、能排除一般技术故障。
二、维修分支机构．地点．技术力量．联系方式：
1、分支机构：“东风二汽技术服务站”；
2、地点：所在省．地．市．县均有；
3、技术力量：按二汽统一要求达到“工程师”等级的。
三、免费维修方案以及期限
1、跟踪服务时间：终身；
2、在交客户使用之日起，在正常使用范围内，行驶10000公里内或一年内免费修理(不包括易损件和电器部分)，超过一年，只收取零件费；
3、服务到达时间：省内，二十四小时内到达；其它地区，二十四小时内派出人员；
4、每年防汛期间按排工程技术人员定期或不定期走访做到有故障及时排除，无故障积极预防。
四、免费期后配件供应价格方式
1、方式：在所在地二汽东风技术服务站统一供货,根据用户要求由厂方直接发货；
2、配件只收工本费,不加其他费用。
五、产品底盘故障，请按底盘厂家在就近服务站维修。
常见问题
（1）免费维修方案以及期限？1、跟踪服务时间：终身； 2、在交客户使用之日起，在正常使用范围内，行驶10000公里内或一年内免费修理(不包括易损件和电器部分)，超过一年，只收取零件费； 3、服务到达时间：省内，二十四小时内到达；其它地区，二十四小时内派出人员； 4、每年防汛期间按排工程技术人员定期或不定期走访做到有故障及时排除，无故障积极预防。
（2）免费后期配件供应价格方式？1、方式：在所在地二汽东风技术服务站统一供货,根据用户要求由厂方直接发货； 2、配件只收工本费,不加其他费用。
（3）售后服务方式？底盘部分的维修可在用户使用地就近的服务站解决。分布地点、技术力量、联系方式，详见底盘《保养手册》。 装置部分的维修，可采用电话、传真的联系方式，供货方在接到用户电话后24-28小时派维修人员前往使用地解决。
（4）技术培训方案？供货方负责在交车给用户使用前，在用户所在地免费培训设备使用人员，主要从驾驶员如何操作液压系统及装置方面进行熟悉该类车的基本原理和处理一般故障能力的培训。
（5）我们是外地的，能不能送车？购车流程规定客户可以在网上订购，签订购车合同。预付定金。在规定时间内送车到客户地点，客户验车合格付全款。
（6）到厂自提车时间？自提时间：周一至周日，08:00 － 19:00（部分自提点工作时间为9:00-18:00，如遇国家法定节假日，则以新闻发布放假时间为准，请大家届时关注）
（7）我们这里有没有销售点？想看车怎么办？车不同于小轿车之类的在全国各地设立销售公司4S店，这是由车的特殊性决定的。利用现在发达的商务网络，客户只要来电来函下订单，按照购车流程进行购车，会在合同规定的时间范围内将车辆及车辆完整手续交到客户手上。我们将根据用户的实际需求，为每位用户打造、个性化的车，欢迎您来实地考察生产实力及产品工艺，我们会为您提供好的服务！
东风19座客车，员工接送通勤车的实际用途
营运：一般是客运班线车，营运是指有有固定的时间和行驶路线。也可以以盈利为目的，通常叫线路营运车，在固定的线路上载客营运。购买营运性质的客车需要先和营运公司协商和营运公司出面购买品牌的19座营运客车。
非营运：业接送员工上下班的班车，不以盈利为目的通勤车。非营运客车用途比较广泛，通常是指厂区接送员工上下班，旅游接送客车，景区接送游客，驾校接送学员，矿区接送工人，路面养护接送工人，还可以接送学生等。非营运客车，中巴车，通勤班车不需要到运管处办理营运手续，有些地方可以直接上到个人名下，有些地需要上到公司名下，根据上牌地区的政策来定。
19座通勤客车仿考斯特外观，可做通勤车上非营运，适用于旅游客运，乡村线路营运，职工通勤，厂区工人上下班，租赁行业，等多种行业及用途。该车采用东风底盘及东风和江淮标桥，搭载玉柴国五发动机，该车的特点是操控便捷，价格实惠，噪音低，油耗低，乘坐舒适配置：方向助力，离合助力，断气刹，ABS，自动调整臂，排气制动，子午胎，中央空调，暖风机两只，行车记录仪，气动折叠门，金属漆，电子钟，窗帘，点烟器，全车推拉窗，整车阴极电泳防腐，整车发泡隔温降噪，阻尼胶降噪处理。 选装配置：仿皮可调带扶手座椅，前盘后鼓，电视机，倒车影像，导航，电子监控，不锈钢轮罩，内行李架，扶手，天窗,外摆门，立水暖，中空玻璃等。采用阴极电泳，大大提高了整车抗耐腐蚀能力。内部空间舒适。配置冷暖空调，大卡冷气，强劲有力、降温迅速，冬季前后水暖、温和不干燥。发动机性能、环保，百公里油耗11L。整车配置排气制动，辅助刹车。车辆加速性能好，操纵轻便合理，大跨距、变截面，少片簧，另设横向稳定杆。纵向稳定性好。配置真空子午胎，安全性能。豪华宽宏的空间，舒适的座椅，自如的超控，完备的商务车功能与的技术性能，以人性化理念带给您更加愉悦的尊崇享受，的材料及多元化配备成就体验，创立商务客车新。
东风牌19座员工接送通勤客车，19座中巴客车配置：采用东风底盘玉柴140马力国六发动机，外形尺寸mm：5998×2240×2820,2925，轴距mm3300，车速100Km/h，总质量670kg，205/75R17.5真空胎，荷载人数19人，采用了DOC（柴油氧化催化器）+DPF（颗粒捕捉器）+SCR（选择性催化还原系统）的技术，方向助力、离合助力、断气刹、限速器，法士特六挡变速箱，德纳车桥，前盘后盘制动器，车身稳定系统ESC（含ABS）,干燥器，自动调整臂，发动机预热；胎压监测系统，制动衬片摩擦报警，发动机仓自动灭火装置；普通聚氨酯油漆，海绵座椅（全车安全带），竹地板铺革，司机风扇、遮阳窗，电子钟，MP3收放机，点烟器，影视安装埋板及预留电源线，车载视频监控系统，高位刹车灯；全粘贴内藏推拉式侧窗，应急窗自动破玻装置，1个换气扇天窗，导雨槽，气动折叠门，铁花纹踏板，车内左侧\右侧顶扶手，标准后行李仓，侧行李仓，安全带报警装置，自动爆玻器，四轮碟刹，胎压监测，行李舱约束装置，自动调整臂，三角木楔，安全背心，手续和随车工具一套.可选装空调，折叠门和豪华外摆门，产品外形美观，质优，深受用户好评，是中短途客运及企事业单位职工班车的理想用车
