商用多联机通常具有智能化功能，能够根据环境因素和使用情况自动调节空调，从而提高能源效率。它也可以自动诊断故障，帮助企业及时解决问题。总的来说，商用多联机是一种、可靠、方便的空调管理解决方案，能够帮助企业提高空调效率，同时降低能源成本。
大金中央空调室外机、室内机中都带有电脑版，其温度控制精度达0.5℃，并可实现时间、风量、风向、状态的自动设定与控制，室外遥控器可以进行故障自检，室内室外机有故障的话，可以自动显示，不需要购买故障检测设备(集中控制除外)。
室内机与室外机之间的距离越近越好，管线弯折越少越好，这样制冷效果好。同时，放室外机的地方尽可能通风好、朝向好，且离卧室远一些。如果通风不好，天热时室外机会经常自我保护，停机散热，导致其不工作。天冷时会因经常化雪而影响制热效果。如果放的地方周围有护栏，好拆掉；如果是隔壁两家人家共用，要事先协调好，免得返工。
事实上，业主考虑多项因素，才可选出合适的空调系统，以切合自己的需要。这些因素包括：营业场所的业务性质，营业场所的大小，室外环境，或者大楼规划，员工或者顾客人数，空调样式设计及成本支出等。还考虑到空调系统是否容易维修。
所需要安装空调的场所不是立场所时，那么在正式选用空调系统前，请先查询大楼的规定。例如，可不可以获准在大楼外墙安装散热器，或者确保散热器风扇向外吹出的热风不会扰及临近的商户。另外，在空调室外机组周围预留足够的空间以便进行维修工作。
营业场所的室内热源主要来自人体。计算空调大小时，考虑到员工或者客人的人数以及室内面积。人数越多，所产生的热量自然就更多。 电器是室内热量的另一个来源，包括电灯，复印机，电脑等。各类场所对空调的需求均有差别， 例如：韩国餐厅与火锅店所产生的室内热量自然多过西餐厅，制衣厂的缝纫机产生的热量就要比玩具厂的机器产生的热量少等等。
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