回拨电话又称电话回呼（或称网站电话回呼系统）是来访客户在企业网站上提交了自己的电话号码信息后，企业的自动回呼语音服务平台向客户发起的语音回呼，客户不会因接听这个电话付额外的费用，电话费由企业支付的一种新型通话方式。
回拨业务的原理简单，话务发起方（以下称用户）拨打回拨平台接入号，平台接收到用户主叫号码后主动挂掉连接(因没接听,所以没产生费用)，在设定时间内（几秒）以运营方的身份回拨到用户的话机上,用户摘机后个通话链路就建立了（此时对任何方均无话费产生），系统播放提示语音，用户拨打被叫号码（用户要拨的号码），回拨平台收全被叫号后发起第二次呼叫，同时给用户播放相应的提示音，如被叫摘机则第二条链路建立同时回拨平台把两条链路搭通，主被叫通话建立，通话完毕，系统记录下第二条链路产生的话单并按照相应费率，在用户的账户（或卡）上扣除。
目前市面上存在的回拨线路有电信回拨、移动回拨，而移动回拨又分好多线路，主流的是青海移动线路，其次还有甘肃移动线路、四川移动线路、新疆移动线路、江苏移动线路、广东移动线路。强调一下，双向回拨这种技术只有中国三大运营商有，它是需要用户提供手机卡绑定系统，真实外显手机号，是真正的改变的呼叫方式，把打电话变成了接电话方式。
优势：回拨模式是客户自己提供真实手机号的，可回拨，也需要任何设备，一般使用方式电脑网页版，移动端APP或者小程序，简单容易操作。
回拨线路在网上有一种说法，那就是没见过封号的，可见回拨线路的稳定性有多强，回拨线路是外呼系统中稳定的一种，也是好用的一种，那么电销电销回拨线路的原理是什么？回拨线路的优势又有哪些？
随着工信部对的严格管控，电话销售人员在进行工作的时候，很容易就会因为高频呼出导致手机卡被封，那么我们要怎么解决这个问题呢？面对这种情况，回拨系统就是一个很好的选择，能够有效降低手机卡的封号率。
回拨系统是很多电销企业都在使用的一种电销防封系统，因为现在电话封号机制非常严格，电话销售人员在进行销售工作的时候很容易就会触发高频封号机制，导致手机卡被封，而回拨系统就可以把电话销售人员的主叫身份转为被叫，具有高频防封功能， 接下来就和大家讲讲回拨系统要怎么申请，希望能对大家有所帮助。
回拨线路的优势有哪些？
显示员工自己的手机号
可以随时更换，灵活性高
客户也可以直接回到员工的手机号上，避免客户流失
收费便宜
管控严格合规，专线，不接受任何高风险行业，不会受到高风险行业的牵连
依靠通讯设备本身的信号通话，通话质量好，不会串线断线
规避高频打电话产生的封号封卡问题
回拨系统，通过运营商的语音平台，连接业务员和客户的通话，达成双方都是接听电话的角色（接听电话是不会出现高频封号的），而客户看到的来电显示就是业务员手机本机号码，如此能大大提高号码的真实性，增进信任度，便于工作深入的开展，如加、存号、客户主动联系等等。
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