电动门报警功能的性能取决于报警探头的性能用户应根据报警的实际需要选配报警探头.DKM-2B控制器成套出厂时配一只热释型报警探头.如果不用报警功能探头不椄即可.电动门报警探头输出信号接口的类型应为继电器输出接口供电电压应为直流12—15V否则不能由本控制器直接供电.探头耗电应≤100毫安.根据现场情况可配用多只探头(一般以1――2只为宜)多探头时采用并接方式.探头.应避免其他热源或直射光影响上方应加防雨罩.
在电源通电的情况下，电动门在使用的过程中可能会出现操作无反应的情况，不管是智能机器控制还是手动操作均无反应。这种情况下，要先检查一下电动伸缩门的行程开关是否正常开启，远程以及就地控制设置的电源接通是否保持正常。电动门配置的保护开关使用是否正常。根据亮灯的颜色判断其故障原因。如果出现的是绿灯则说明一切如常，红灯则相反。两灯均亮则表明保护器出现故障了。
有时在使用的过程中会发现电动伸缩门的开合出现混乱了。操作相对应的伸缩门动作出现相反的情况。一般这种情况出现的时候大多不是因为电机相序问题引起的。针对这种现象可以先检查一下电机的直阻是否处于平衡状态。如果处于不平衡状态，那电动门的运转就会出现偏移的规律，即转动方向偏向于轻的一方。因此伸缩门的开合方向才会出现混乱的情况。
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