自动伸缩门的使用寿命与日常的正确使用、合理养护、及时维修有密切关系：
1、电动伸缩门电源架设专线，严禁与其它电器并用。
2、产品在安装牢固、经调试合格后方能使用。
3、控制盒安装在干燥、通风的位置，严禁靠近大功率无线电器材，避免影响正常工作。使用控制按键时，不要用力过大、过猛，避免损坏。
4、门体运行时，导轨上严禁人员及车辆停留。操作人员应随时留视门体运行情况，以免发生意外。
5、轨道内应经常清扫，以免杂物堆积影响运行。
6、驱动器每年至少要加注一次润滑脂，链条应经常加注润滑油，并检查各部件磨损情况，磨损严重的机件要及时维修或更换。
7、推拉电动伸缩门时，开、关轻、缓，禁止猛推猛拉，造成损坏。
8、产品出现故障时，请及时通知维修人员进行维修；非人员不得擅自打开，否则，视为主动放弃保修权利。
9、故障产品凭产品保修卡享受免费保修（人为或自然灾害除外）。
影响电动门遥控距离（Remote distance of RF Remote Control）的因素主要有如下几点： 1、发射功率：发射功率大则距离远，但耗电大，容易产生干扰； 2、接收灵敏度：接收器的接收灵敏度提高，遥控距离增大，但容易受干扰造成误动或失控； 3、天线：采用直线型天线，并且相互平行，遥控距离远，但占据空间大，在使用中把天线拉长、拉直可增加遥控距离； 4、高度：天线越高，遥控距离越远，但受客观条件限制； 5、阻挡：目前使用的无线遥控器使用国家规定的UHF频段，其传播特性和光近似，直线传播，绕射较小，发射器和接收器之间如有墙壁阻挡将大大打折遥控距离，如果是钢筋混泥土的墙壁，由于导体对电波的吸收作用，影响更甚。 6：遥控器电池电压低！ 7：空气湿度影响！ 8：时钟电阻不匹配。
注意经常检查伸缩门上下行程开关，对滑轨加润滑油，另外，操作人员手动控制伸缩门，检查器运行情况，听证上下行程开关位置，使电动伸缩门开启或关闭时处于适当位置，且检查过程中严防伸缩门冲顶或冲底。
无轨电动伸缩门工作原理是建立在电磁感应定律、全电路欧姆定律、和电磁力定律等基础上的。当磁极沿顺时针方向旋转，磁极的磁力线切割转子导条，导条中就感应出电动势。电动势的方向由右手定则来确定。因为运动是相对的，假如磁极不动，转子导条沿逆时针方向旋转，则导条中同样也能感应出电动势来。在电动势的作用下，闭合的导条中就产生电流。该电流与旋转磁极的磁场相互作用，而使转子导条受到电磁力(安培力)，电磁力的方向可用左手定则确定。由电磁力进而产生电磁转矩，转子就转动起来。在该设计中电动机是用来带动电动伸缩门的开与关，完成对电动伸缩门的控制。
电动伸缩门道闸运行的过程中，往往会出现一些打颤现象，而且有的时候越来越严重。对于这种问题的出现，自动伸缩门维修主要是要弄清楚原因，例如是否因为闸杆长度与弹簧拉力不成正比所导致的，如果下杆不会颤，起杆会颤，说明是拉簧弹力过强，当然了如果反之，那么就说明是拉簧弹力不足，应该适当的调紧。
自动伸缩门维修遇到的另一个常见的问题就是对开门出现自动倒退现象，出现这种情况的原因应该是红外线抗干扰能力差或者是对射感应而产生的错误动作，这种问题的解决一般是采取编码或者是更换pcb扳来解决，当然了如果是红外线出现了问题，好的办法就是进行更换，以确保正常的使用。
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