作为重庆火锅店的管理者，和各部门的沟通，和上下属沟通，和顾客沟通是的。公司是一个整体，你所领导的部门是整体中的一分子，必然会与其他部门发生联系，沟通也就。沟通的目的不是谁输谁赢的问题，熟悉各部门的流程，而解决问题部门，为火锅店带来更大的利益。部门内的沟通也很重要，下属工作中的问题，下属的思想动态，甚至下属生活上的问题，作为主管你需要了解和掌握，去指导，去协助，去关心。作为管理者与顾客的沟通是的，重庆火锅店作为消费场所，的就会有各种火锅店与顾客的纠纷或者说交流，这就需要管理者拥有足够的沟通能力，既能让顾客留下好的印象，又能为火锅店带来利益。
特色火锅店的主观特色大部分都体现在店面的装修风格上，特色火锅除了特的口味（味觉）外，其实特的装修更能吸引顾客进去消费。干净、清洁，配上其品牌的特色装修风格，在感官上让顾客对火锅店增加印象分，更能让顾客在时间留下好感。火锅品牌要强调的一点是：消费体验≠华丽装修，所以在店面的装修上，要尽量符合市场定位。并趋于简单大方为佳，色调要与周围市场环境相符合，尽量采用不刷漆的复合材料，以免影响用户体验。总结而言，特色火锅连锁店的店面，要重设计、轻装修，让空间的设计围绕给消费者良好的用餐体验来打造，从而降低装修成本。
精简后厨工序是餐饮界发展改革的核心，重庆火锅相对于传统的中餐已近算是精简（去掉了厨师烹饪环节）的了，但是同时也要求了上菜的效率。重庆火锅属于“速食”餐饮，从顾客点菜到上菜好控制在5分钟内，不要求全部菜品一起上完，但是要有菜品出来。
设置明档厨房，明档厨房的好处除了能压缩上菜时间外，在高峰期还能缓解顾客的等菜焦虑。明档厨房作为看得见的厨房，厨师在里面的工作流程都是能直观看见的，既能提高厨师的制作效益，还能缓解顾客的等待焦虑，因此许多明档厨房在餐饮业很受欢迎，特别是火锅业和快餐业。
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