火锅作为重庆的美食标签受到全国的热爱,近几年火锅行业也迅速发展,重庆火锅加盟店甚至还开到了国外,眼下火锅行有特色装修的火锅店刚开始营业时客流,但是时间一久就很少有人光顾了,其根本原因就是其口味并没有被大众所接受,刚开始进去吃也只是图一时新鲜。
好的火锅店选址能带来大量客流,但客流量大的地方不一定适合开火锅店。你需要考虑以下因素:1交通是否便利,方不方便停车;2、你火锅的定位是否符合当地的消费水平;3、该位置附近是否能聚集人,看有没有电影院、KTV或美食一条街等;4、没有条件进发达的商业圈,可选靠近商业区、经济发达区、开发区等。
火锅店服务员,我们需要主动去收集顾客的信息,这个信息包含顾客的口味偏好,当然还包括人物特征。比如,前来的消费群体,一行8个人,那么我们就要判断他们的年龄层次,是否有低龄和高龄人群,如果有这类人群,那么我们就要贴心地为其提供冰激凌、小零食、餐前水果等等。而如果对方是一个长发美女,那么我们则需要为其提供围裙和发绳,如果对方有戴眼镜那么我们还得为其提供眼镜布,还可以主动为其清洗镜片等等。
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