每个组织都在面对那些他们无法控制的潜在灾难性威胁，面对这些威胁，根本的途径还是 采取措施降低其对组织的影响。“组织弹性”就是组织从新趋势预计关键事态，从而不断顺 应变化并从中断和破坏性事件中恢复的能力。
国内信息软件业者普遍为中小型机构，与国外动辄数千人的规模相比，无论在研发经费、人力资源、内部管理等，皆无法达到相对的水平，特别是内部流程与项 目的管理技术，需花费人力与成本才能累积，因此小型机构普遍较无定义良好的制度与做法，因此导入经国际业者广泛采用的CMMI流程改善机制，将有助于短时 间内提升厂商自身的技术与管理能力，通过透明的项目监控作法与确实的度量分析，使得管理更具信心地掌握项目质量、时程与成本；奠定良好的营运管理机 制，便于了解相关营运活动的状况以实时因应，并通过不断的改善流程，除了使流程务实有效外，也将促进生产力的提升与营运成本的下降。通过不断的改善流程， 除了使流程务实有效外，也将促进生产力的提升与营运成本的下降。
整体来说，导入CMMI有以下几点益处： 1. 提高生产率 2. 降低错误率 3. 缩短开发周期 4. 提高对项目的控管能力，且适用于各种有软件或系统开发维护操作的组织 这也是国际间许多重要的非外包项目单位，如微软、花旗银行等单位都积极投入流程改善的原因，所以CMMI并非只适用于标案或软件外包的公司。 根据SEI在成熟度报告对于产业类型的分类，主要为下列三种，并各自包含数种服务类型： 服务类：商业服务、工程与管理服务、医疗业与其它服务。 制造类：工业机械与设备、运输设备、电子与其它电力设备、器械与相关产品。 其它类：零售、批发、公共行政(含)、财务、保险与地产业、运输、通讯、电力、瓦斯与卫生。 这三种产业类型在SEI成熟度报告中的分析，以服务类为多，共有98家（62%），其次是制造类，共有31家（20%），后则是其它类，共有29家 （18%）。进一步分析，服务类中是以工程与管理服务及商业服务为多，制造类则是以器械与相关产品为多，其它类是以公共行政（含）为多。
CMMI认证起源于CMM (Capability Maturity Model for software，软件能力成熟度模型) 是美国部在1984年因当时该机构软件项目委外开发时，无法评估软件公司对软件项目的承接及执行能力，故委托美国卡内基美隆大学 (Carnegie Mellon University) 的软件工程学院 (Software Engineering Institute, SEI) 所进行的一项研究成果，试图于软件产业建立一套工程制度，使个人及组织在软件开发上能有持续改善的依据，其目的是用来评估及改善软件开发公司的软件开发过 程及软件开发能力，并且协助软件持续改善软件流程成熟架构及软件质量，进而提升软件开发项目及软件开发公司的软件开发管理能力，达成软件开发的功能 正确、缩短开发周期、降低开发成本及确保质量等目标。CMM目前已成为许多大型软件企业用于改善组织内部软件工程所实行的软件评估标准，CMM同样陆续应 用系统工程及软件采购方面，成为国际间认同且广泛通用的一种软件生产程序标准。由于CMM应用日渐广泛，陆续开发出不同的CMM模型，包括：软件能力成熟 度 (Software Capability Maturity Model, SW-CMM) 、系统工程能力成熟度模型 (Systems Engineering Capability Maturity Model, SE-CMM) 、集成产品开发能力成熟度模型 (Integrated Product Development Capability Maturity Model, IPD-CMM) 、人力资源管理能力成熟度模型 (People Capability Maturity Model, P-CMM) 等应用模型；且SEI于2000年12月公布能力成熟度集成模型 (Capability Maturity Model - Integrated, CMMI)，更进一步将能力成熟度模型整合，逐渐取代现行的CMM标准。
CMMI认证的作用及好处？
1、企业上：有助于软件企业改进业务流程，提高生产率，降低成本；
2、项目上：提高对软件项目的管控能力，缩短开发周期，降低成本；
3、国际上：CMMI已成为世界公认的软件企业和软件产品进入国际市场、参与国际竞争的通行证，是目前软件开发领域的天花板；
4、招投标：越来越多的企业，特别是大型企业，在软件开发项目的招投标要求中，明确要求持有CMMI等级证书。CMMI证书已成为招投标的硬性要求，是招投标的入场券；
5、补贴：为了提高当地软件开发企业的业务水平，规范业务流程，很多地方对获得CMMI证书的企业进行补贴，具体可以参考当地政策。
办理CMMI认证到底需要多长时间呢？
前面说过，我们做CMMI认证一般是从3级开始做起，那3级－5级各需要多长时间呢？
一般来说，中小规模的企业：
1、3级，大概是4－8个月；
2、4级，大概是6－12个月；
3、5级，大概是6－12个月。
那取得CMMI3级证书以后，多久才能做4级或5级呢？
一年以后就可以正式评估4级或5级。
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