保密柜的放置环境
保密柜的材料为冷轧钢板，故此在潮湿、腐蚀性气体的环境中，或者在阳光和紫外线强烈照射下，会使其表面容易变色，老化，表面生锈、氧化，智能电子元件性能不稳定，故此保密柜应该放置在干燥且常温环境中。
保密柜层板的保养
尽量要保持使用场所通风干燥;清洁的层板时使用柔软的布或者餐巾纸再滴上清洁剂擦拭柜子内部就可以了,放置物品文件到柜内时，防止底板或层板变形，放文件的时候需不可超重使用,一般来说它的承重为3-5kg,而且如需放较重物品，则尽量往两边放,这样的话就可以保持重量的平衡了。
电池的使用
有很多的使用顾客会因为内置电池没电而且外接应急电源也丢失的时候无法打开保密柜，故而在紧急时候带来一定的困扰。因此提醒广大用户，要注意保密柜内置5号电池的定期更换，外接应急9V电池的。
电子保密柜的功能：
开锁记录功能：电子保密柜要求开锁记录，即对每次开锁有明确记录，保险柜重视物品的安全，如果某企业的重要机密文件存放在保密柜被人，复印再放回原处，从迹象上看文件仍然存放在保密柜，可是文件信息却已泄漏。
实时功能。电子保密柜能够对柜内贴有电子标签的文件进行实时扫描，当保密柜打开或关闭时，系统会对柜内物品自动扫描，清点物品数量，并配合外部文件领用手续，对应检查是否信息匹配。
如果在开门操作过程中，没有听到码达的吸合声，或只闪黄灯，证明电子保密柜的工作行程没有走完，或因零部件出现故障从而不能带动传动件，这种情况就需要联系的售后人员进行零部件的更换或维修。
查看门缝里是否有异物，导致门栓被卡住。清理异物，将门栓和铰链处点润滑油，以便更灵活。
如螺丝松动，门栓掉进门栓套内，则需联系的售后维修人员进行处理。
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