服务政策：
三免服务：
1,上门免费；
2,修不好免费；
3,保修免费。
三公开：
1,服务政策公开；
2,故障点公开；
3,收费标准公开。
三省服务：
1,省时，随叫随到服务及时；
2,省心，客户放心；
3,省钱，三免服务为客户省钱。
三先后：
1,先联系后上门，在客户方便的时间上门不扰民；
2,先确诊后报价，根据故障定价公平合理；
3,先报价后维修，客户先知道价格后消费，明白消费。
三不修：
1,无安全保障的不修，安全工作放；
2,不治根不修，维修除病根，不给客户留后患；
3,无维修价值的不修，不浪费客户 一分钱。
收费原则：
1,修好收维修费；
2,修不好，不收费；
3,只检查不修，收检查费。（检查费：一般家电30元，壁挂炉、变频空调、中央空调50元。）
大金空调维修电话-全国统一24小时服务热线
采用*的呼叫中心服务平台，方便快速接听用户来电；通过CRM客户管理系统，建立完善的客户档案；为用户提供细致无忧、化贴心的服务。
大金电器公司产品主要零部件均选用世界*产品配件，性能优良、运行可靠、。主机体积小、噪音低。运行功能均由微电脑智能控制，操作方便。
服务时间
在拨打大金售后维修服务电话之前，*了解下大金服务时间，一般来讲，早晚来拨打电话是*容易打进去的，这个时间段不是高峰期。
在夏天的时候，格力服务一般都是24小时在线的。
直接拨打维修师傅电话
要是在炎炎夏日，空调坏了，可以自己直接拨打格力的售后维修师傅，师傅在了解你的情况后，会立马过来解决的。这样是*快速的。
到当地的格力门店报修
除了拨打大金维修师傅的电话外，另一个快速的方法，就是直接去小区附近*近的大金门店了，这样也是可报修的。
拨打当地的大金服务电话
很多时候，大家在大金空调有故障的时候，总是拨打格力总部的电话，其实总部电话是全国性的，拨打的人很多，一般难以拨打进去，这个时候，就可以拨打格力当地的售后服务电话，容易拨打进去，还省去了总部派单的时
