人工智能的发展,让我们对机器人的出现越来越习以为常。ai电销机器人作为一种新兴的概念,致力于帮助企业电话客服,还可用于移动和电信业务查询、客户回访、服务提醒、相关提示等各种服务行业业务。
电销机器人的原理是非常简单的:帮你搭建一个后台,导入手机号进去,机器人就是可以帮你自动拨打电话,客户接听之后会自动按照你设定的话术与客户沟通,筛选出来对你产品有意向的客户直接推送到你上。
智能语音电销机器人有以下功能:
1、无需人工输入电话号码,后台一键批量导入号码数据即可。根据需求设置时间、拨打频率等,机器人自动拨打更省时省力。
2、系统后台有意向标签设置,什么样的客户划分为A类、B类、C类都有明确的界定,与客户进行对话时,客户说的一些话触及敏感词汇,根据后台的界定去对客户进行分级。
4、应用深度学习技术,机器人将未设置的客户问题,自动汇总到自主学习进知识库,并随着交互数据的不断积累总结,更新维护。
相较于传统人工,智能语音电销机器人每天拨打电话量更多,成本更低廉,更是每一通电话都能以优的语言和客户交流!人工拨打都能有效果,更何况是拨打量更多的机器人呢。