物流货运的操作流程
1)、接受客户询价：当客户咨询从国内运往世界各主要港口的出口货物，以及从国外各主要港口运往中国港口的进口运输业务时，应了解如下信息。 1)货物的品名和数量;
2)运输的方式：整箱和拼箱;
3)发运港及所到国家的目的港;
4)预计的运输时间;
5)单位名称、联系人、电话、传真、电传等; 6)贸易方式：是进口还是出口; 了解到货物运输的情况后，告知客户，根据提供的信息，货运公司会尽快报出海运的价格，如货物需要转运，我司将报关和转运的费用也提供给客户。
当客户向货运公司咨询集装箱运输的运费：货运公司与船公司取得联系有：1)询价2)还价后与客户确认3)订舱4)提箱装货后按船公司的堆场集港，报关和货物集港同时进行5)船在离港时签发提单6)把提单交给客户
物流规划是一个精心设计的系统物流服务方案。 物流服务在服务范围上的广泛性。物流为客户服务应追求、的标准，但不受限制.在服务流程中，所有用户都不满足于改进的需要，所有的用户都需要去做。这些改进和额外的工作往往会带来新的服务项目或服务产品，从而给物流企业带来更多的商机和更高的回报。
随着物流行业的几十年发展，货运物流企业在新世纪的到来已经处在一个高位瓶颈期，尤其是互联网时代的到来，传统物流的运营模式受到很大程度的冲击和摧毁，一夜之间的物流运作模式完全跟不上时代的步伐了，这是为什么呢?
互联网时代强调的便捷，大部分行业为了未来想要更好的发展，在短的时间内与互联网相结合，转型为互联网经营模式，这也就是我们俗称的懒人经济。传统物流的运作模式已经不适应这个时代的发展需求，谋求转变才是物流货运公司的存活之道。随着互联网的发展，平台化整合模式成为整合的新兴模式。
管理过程透明化过程透明化 包括三方面：运输工具状态透明、仓储信息透明、运输流程信息透明。物流过程的信息能够及时和真实地被反映，需要整套的信息化系统支撑，“互联网+物流”改变了传统的物流运作模式，数据联网跨越打造线上线下功能一体，让快件动态变得更加透明，为物流产业带来降本增效和转型升级的发展良机，有助于企业对商品、在途运输的管理，随时对库存情况、签收情况进行调取，便于更加迅速的做出决策。 物流服务质量与成本此消彼长，物流服务质量提高，物流成本则上升，而行业的准入门槛低导致乱象严重、从业人员素质参差不齐。如何增加用户操作的便利性，简化客户手续，加快车辆响应速度，是物流整合的粘合剂，亟需加强行业间的协调，增加对客户、用户及合作者的接口标准化内容，提高物流发展方面的统一规划和标准化工作质量，早日实现以客户为核心的现代物流革命转变。
物流货运流程：
1、接 单：公路运输主管从客户处接受(传真)运输发送计划、公路运输调度从客户处接出库提货单证、核对单证；
2、登 记：运输调度在登记表送货目的地，分收货客户标定提货号码司机(人员及车辆)到运输调度中心拿提货单，并在运输登统本上确认签收；
3、调用安排：填写运输计划、填写运输在途，送到情况，追踪反馈表、电脑输单；
4、车队交换： 根据送货方向，重量、体积、统筹安排车辆、报运输计划给客户处，并确认到厂提货时间；
5、提货发运： 检查车辆情况、按时到达客户提货仓库、办理提货手续、提货，盖好车棚，锁好箱门、办好出厂手续、电话通知收货客户预达时间；
6、在途追踪：建立收货客户档案、司机及时反馈途中信息、与收货客户电话联系送货情况、填写跟踪记录、有异常情况及时与客户联系；
7、到达签收：电话或传真确认到达时间、司机将回单用EMS或FAX传真回忆诚物流、签收运输单、定期将回单送至客户处、将当地市场的住处及时反馈给客户；
8、回单： 按时准确到达卸货地点、货物交接、签收，运输产品的数量和质量与客户出库单一至、了解送货人对客户产品在当地市场的销售情况；
9、结账：根据双方协议或者合同内容物流公司将运费交付承运方，结账完成后流程结束。
货物在物流包装时需要注意哪些事项：
1、包装容器材质具有一定的强度与韧性，可以承受运输过程中正常范围内的震动，挤压，摩擦，以及冲撞；
2、包装容器材质应当不与所装危险品发生化学反应，容器可以适应危险品的盛放；
3、包装容器四周应当有衬垫，能够起到良好的缓冲作用；
4、包装容器拥有良好的气密性，封口处无空气泄漏。
