智能电话机器人系统 是非常智能的,支持自动学习,提前没有设置进去的问题问法,都可以根据拨打过程中的不断优化,让机器人越用越智能。另外机器人还支持打断,不会一直自说自话显得很不智能。
智能外呼机器人的4大功能:
1、多维度报表,实时可查看
后台数据报表支持多维度数据报表,用户可以自定义各项数据。例如:日期、数据,用户可根据需求选择一周、一月、一季度或者自定义日期来生成数据报表,并可以实时查看。
2、系统操作简单,一键可导入
后台管理操作简单,数据导入方便,用户可以一键导入需要拨打电话的Excel名单,也可单个提交信息,并支持多项变量数据。
3、灵活任务栏,随时可记录
后台任务操作灵活,用户可以建立多个不同外呼任务,也可以建立单个外呼任务,任务随时可以修改,随时可记录。
4、支持合成音,支持真人音
外呼通话中真人语音交流,客户感觉不到是机器人拨打的电话,对于变量信息,无需重新录音,可运用真人合成音,与真人声音无差异。