康复出院送回家尽量提天进行预约，承运单位提供服务前通过电话或短信确认，以便预约者做好出院准备。患者进行预约后，如因故取消预约的，应及时拨打”告知。
通过提前预约可明确提供服务的时间段，明显减少等待时间；出院当天申请“”送回家服务的，将视情况尽快予以安排，如遇车辆无空闲的，可能需要一定的等候时间。
120送病人回家的收费标准并不是固定的，而是根据病人的病情、转运距离、车辆类型等多个因素来确定。一般来说，如果病人病情比较轻，普通的救护车就可以完成转运，费用相对较低；而如果病人病情危重，需要使用生命支持的救护车，费用就会相应增加
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