服务标准：
取货：本公司接到客户委托两小时内安排相关人员上门取货。
发货：所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。
派送：货到之后立即通报收货人按时送货上门。
包装：严格遵照外包装图标要求进行包装
服务保障：
可以通过服务网络或传真，电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度，解除后顾之忧。
永恒物流有限公司是一家从事物流服务的企业，承接佛山至北京，上海，天津，贵州，山东、甘肃，云南，陕西，湖北、四川，浙江，江苏，广东，湖南，江西，云南，等全国线路整车零担运输业务。永恒物流有限公司依托在物流领域的强大实力和丰富的操作经验，以科学的物流规划为核心，来满足客户供应链资源的优化整合。
物流运输中的常见问题:
问：我有东西要物流托运，要怎么找你们物流托运东西？
答：您需要提前悉知托运货物的重量和尺寸（行李搬家好能先把东西整理好），告诉我司客户，并说明是否需要上门取货。如果需要上门，可以和我们约定好取货时间。不需要上门的可直接将货物送到我司各网点。
问：运费是怎么计算的？怎么付款？
答：运费是根据货物起止地点，重货按重量计费，泡货按体积收费，重泡货取两者大值收费。考虑到搬家行李的不规整性运费视具体行李，家具，电器而定。针对不同货物及客户，付款方式有：现付，提付，回单付及月结。
问：怎么区分重泡货的？
重泡货以货物体积和重量的比值来区分，比值小于2（含）为重货（若比值小于1为纯重货），比值大于6（含）为泡货（若比值大于8为纯轻货），其余为重泡货。重货按重量计费，泡货（轻货）按体积计费，而重泡货可按重量或体积计费。
问：可以上门收货及送货上门吗？可以打包搬运吗？
答：公司提供上门收货和送货上门服务，提供打包搬运服务。服务费视具体货物和路程远近收费。量大免服务费，可咨询客服。
问：货物交给你们放心吗？有票据吗？
答：公司证照，专注物流13年。可提供增值税发票。
问：货物损坏了怎么办？我的货物会乱丢吗？
答：公司对搬运工培训上岗，对不同的货物有不同的搬运标准，明令禁止乱丢货物。公司设置奖惩制度，每一件货物的入库出库都能追踪到现场搬运人员，做到谁损坏谁负责，所在班班长负连带责任。如货物损坏按保险公司条例全额赔付。
问：货物时效怎么样？
答：入库货物当天晚上出车，全程高速甩挂运输，时效。
永恒之星物流托运流程：
询价：客户将货物实际体积、重量告诉客服，咨询价格，达成合作。
取货：客户告知我们取货地址和时间，司机在时间到达地点取货。
打包：仓管人员检查货物包装是否符合运输标准，确定是否需要重新打包。
装车：仓管把当天入库的货物全部装车发货。
送货：货物到达目的地后，如需送货，仓管会提前和收货人约定好送货时间。自取件，需带上身份证到仓库取货。
为了提高佛山到扬州物流公司的服务质量，欢迎您对我们的服务提出意见或建议，我们会认真对待并及时把处理意见汇报于您，非常感谢您对我们的支持，我们将为客户的需求做出不懈的努力，您的满意就是我们前进的动力!
温馨提示
★ 本站所列佛山到扬州物流专线费用与时效仅供参考，如需详细了解低资费请电话咨询。
★ 由于货运运输比较特殊，请您托运之前仔细清点您所托运的所有物品；如果您的货物需要临时存放，请尽早快通知公司客服以便安排仓库存放。
★ 为了提高佛山到扬州物流的服务质量，欢迎您对我们的服务提出意见或建议，我们会认真对待并及时把处理意见汇报于您，非常感谢您对我们的支持，我们将为客户的需求做出不懈的努力，您的满意就是我们前进的动力!
物流直达找永恒物流，快捷，直达的物流，全程高速，天天发车，永恒物流不断前进的脚步，标示着一个成熟的物流运输企业生生不息的创新精神。从传统货运管理系统，拓展到物流管理系统、货运信息管理系统等，众多的解决方案根据客户不同的特点和需求，深入到企业供应链管理各个方面的核心，提升了企业的竞争力。永恒物流为您提供的服务。以诚信创造市场 → 以运输求保障 → 以运价合理求市场 → 以重守信誉求发展……永恒物流立于上海，证件，车辆，运力雄厚，管理严谨是“客户托付的”。我们坚持以“、、准确、及时”为服务目标，逐步实施现代科学物流发展战略，业务配送以天津为中心，借助自身物流全国，引进外资公司的经营管理经验，完善现代的管理网络，对您的货物全程跟踪，了解货物实时的物流状态，对客户提供实时的信息交换接口；对你的货物按时到达提供及时、准确的物流信息。强大的资金实力，坚韧不拔的市场开拓，为永恒物流的货源市场提供了强劲的源动力。
