清洁供暖

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绿色供热是指利用可再生资源（水、土壤、地热、生物质燃料等）及新能源，以节能的方式进行采暖、制冷，对自然环境不造成任何影响的新型的供热方式。它是对传统供热方式的一个提升及有效补充。 绿色供热的技术主要有江湖水供热技术、原生污水供热技术、光热土壤源供热技术、燃气分布式供热技术、生物质供热技术。

绿色供热的优势（节能、低碳、环保）：

环保：制冷、制热，能源消耗少，温室气体排放低，供热时可替代锅炉房系统，没有燃烧过程，避免了排烟污染，供冷时省去了冷却塔，避免了冷却塔噪音及霉菌污染，使环境更加洁净优美。
节能：由于低温热源温度常年为15—20℃，在冬季制热时，热源温度较环境温度高，所以绿色供热机组的蒸发温度高，制热量大。因此，绿色供热机组较传统机组节能10%—50%左右。
省地：省去了锅炉房以及与之配套的煤场和渣场，节约了土地资源。
省资：通过一套系统来实现供冷和供热，一次性投资只有传统投资的1/2—2/3；运行费用只有传统方式的1/2—2/3。同时可以通过回收冷凝热的方式向用户提供生活热水，大大地提高了能源利用率。

绿色供热与传统供热方式的对比

(1)与传统供热方式的价格对比
按一个采暖季计算，绿色供热费用每13-15元/平方米，燃气壁挂炉取热费用35元/平方米，燃煤锅炉25.2元/平方米，供热公司（热力公司）取热费用为25.2元/平方米，一个采暖季均节约取暖费用12元/平方米。
通过对比绿色供热方式比传统供热方式的供热费用低，符合乡镇经济和物价水平，改善乡镇居民的生活品质。
(2)与传统供热方式的初投资对比
燃煤锅炉室内外管网锅炉房约为90-100元每平方米，水源绿色供热机组及配套设施约为150元每平方米，土壤源绿色供热机组及配套设施约为160-170元每平方米。
（3）与传统供热方式的运行费用对比
绿色供热技术运行费用大概为12-15元每平方米，燃煤锅炉约为22元每平方米，每平方米运行费用约节省7-10元。
(4)与传统供热方式的节能对比
绿色供热每平方米.年比燃煤减少6.09吨标准煤，碳减排每平方米.年380吨，机组能耗量13.28Kwh/平方米.年，减少供热补贴7元/平方米.年。
通过对比绿色供热方式比传统供热方式热能耗低，可以减少大量的二氧化碳排放，节能效果显著。

公司绿色供热的运营模式：

我投资我运营我管理，避免建管分离。用户只需提供供热专项配套费和机房用地，公司自己成立热力公司负责供热设备的投资建设运营。
1、方案论证
公司提供项目从开始的可行性研究、集成设计供热和空调系统整体方案的设计和优化、项目方案的论证等环节。
2、工程施工
用户只需提供合理的机房用地，公司提供前期规划、施工方案、供热设备的安装调试服务。
3、公司供热服务承诺
为进一步搞好城市集中供热，服务泰安市经济社会建设。切实改进工作作风，规范服务行为，提升服务质量，提高职业道德水平，认真整改存在问题，虚心接受群众监督。公司向广大热用户承诺：
a)强化服务意识，提高服务水平。
b)科学生产运行，确保供热质量。
c)狠抓内部管理，严格守法经营。
d)恪尽职守，廉洁奉公。
为不断提高供热质量，提供稳定、供热服务是热力公司应尽之责。

采暖期里，我们：

1、公司自备热源厂方面：加强设施维护，搞好要素保障，确保采暖期连续、稳定供热，不因设备故障等出现降压、降温现象；科学制定供热计划，各热源厂原材料储备始终不低于15天警戒线；完善设备巡检制度，认真做好设备检修、设备完好率95%以上，检修及时率。出水口压力0.20-0.30Mpa，出口温度60℃以上。
2、管网运行方面：科学组织供热工作，确保11月14日24:00前公司管理热力站用户开始供热，非公司管理热力站供至用户阀门；搞好巡线抄表工作，分工明确、责任到人。在热源出口参数达标情况下供热质量，热用户报修处理及时率达到，群众满意率达到97%以上。居民投诉率低于3%。
3、应急保障方面。公司成立应急保障队，配备技术人员、车辆和设备，专职用于应急抢修。应急事项30分钟内到达现场，一般性故障24小时内排除。
4、用热诉求办理。公司110应急联动办公室和服务热线实行24小时值班。用户的一般诉求，当天反馈答复.需调查核实的诉求，2日内反馈答复。
“辛苦我一人，温暖千万家”是我公司始终不渝的信念，集中供热工作得到了居民的厚爱，我们将供热工作做的更扎实才能不辜负社会期望。为此特作出以上承诺，欢迎社会各界对我们的工作进行严格监督、提出严厉批评，帮助我们进一步提升供热服务水平，为我市经济社会建设作出应有贡献。