锦厨乐步进式热水器售后服务中心

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海克电开水器开水器中心拥有严格的管理制度，的服务质量，拥有的维修技师，拥有的检测设备，拥有良好的至诚信誉。开水器维修中心本着为民服务的理念，多年来深受广大开水器客户的信赖，开水器维修中心现已与众多单位达成长期合作关系。同时中心有来自国内外众多原厂家售后服务技师与工程师加入，从而提高了的维修质量和维修效率。维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书，有多年积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。公司始终 24小时服务电话：海克开水器维修中心成立于1997年,致力在网络中开拓,在上海发展事业。为我市居民做好生活后勤工作,快捷解决您实际的问题;力求为建设和谐上海贡献一份力量!由于家电厂家售后服务综合能力的不足,我国又是家用电器普及的高峰期,家电的维修搬运极为不便。上门维修家电已发展成为一种新型快捷的服务方式。
锦厨乐开水器维修中心为您提供上门维修家电服务。本着以信为本、以质求生的宗旨；以的技术、细致的服务赢得良好的口碑。
一、开水器使用注意事项

商用开水器作为一种电器产品，其安全性是非常重要的。由于一般消费者不具备用电知识，所以在购买产品后不要自行安装，好由生产企业的人员进行安装。在使用产品前，消费者应仔细阅读产品使用说明书，按照说明书进行操作。

一般开水器应放置在一个牢固的平台上，其附近应有排水地漏，方便开水器清洗排污以及故障条件下的溢水。外部电源在接入开水器前，应安装立的电源开关及漏电保护装置。开水器的金属外壳要可靠接地。消费者在使用中应注意以下6个方面的问题：

1.不要将开水器安装在潮湿的环境中，如浴室中。因为浴室中空气潮湿，水蒸汽进入电器箱后，易在绝缘介质表面凝结，降低其绝缘性能，造成漏电事故。

2.在使用开水器时，应先注满水后再接通电源，不要随意自行调整温控器，以防止将温控器调至沸点温度以上。

3.在使用过程中，不要轻易拆除开水器的接地导线，因为接地措施是防止触电的后一道保护措施。

4.要经常检查开水器的进水源，防止进水口处堵塞，避免电加热管干烧现象的发生。

5.要定期除垢。如果当地水质低劣，可在开水器进水口处安装净水器，以提高开水器的工作效率，延长使用寿命，饮用水的清洁卫生。

6.在保养清洗开水器前切断开水器的水源和电源。清洁开水器的外壳时，应用干净的抹布进行擦拭，严禁用喷射水流冲洗外壳及电器箱部分。


普通电热开水器选购关注点：内胆、外观所用板材材质及厚度--一般劣质开水器外观采用0.5以下板材，板材薄，质地软、韧性差；温度指示---一般采用老式指针式的开水器，温度指示因为出厂人为的干预，基本失去了参考价值

步进式开水机选购关注点：虚标容量是行业内潜规则，简单说一下正确的容量标注，超出此范围太多的，基本上都是虚标的；通过内胆容量来看每小时的出水量---8L内胆的，每小时出水量也就是标注容量为8-25L，现在普遍虚标标注为35L以上， 通过内胆容量来看每小时的出水量---12L内胆的，每小时出水量也就是标注容量为12-35L，现在普遍虚标标注为50L以上
开水器常见故障及排除方法
开水器是一种很常见的饮水设备，对于的人士来说，开水器的维修应该非常的简单，但是对于普通的消费者来说，维修就会有些问题，这里总结了开水器常见故障及排除方法，分享给大家。

1开水器滴水
如果在水蒸汽较多的情况下，滴那么一两滴是正常的。如果在连续性的滴>解决方法：关掉电源，打开水龙头至大的水压观察是否还在滴水。如果还在滴，就是进水电磁阀有异物巾在电磁阀里面的垫圈上>>解决方法：把电磁阀拆开冲洗垫圈或更换电磁阀。

2开水器喷水
(1) 就有水从排气口喷出，在这种情况下就是进水口加水时，水压过大或是焊接时把进水箱。
的水口焊歪了>解决方法：用一根10厘米的筒管塞进排气孔(好管子和排气孔一样粗细，并绕上密封带)。
(2) 如果是水箱里的水烧开了，水蒸汽和水从排气口喷出，检查内温度和温控器是否插到位。
或是否损坏>检查方法：检查内温度是否设置过高，其次检查温控器，把温控器拉出来目测，如果两者都没有问题，那是主板故障。
3开水器出现流水现象
开水器正常运作时，水从排气口不断地流水，而且流水量也不小>排查方法：关掉电源看排气孔是否还流水。
如果断电就停，可能有以下几种原因： (1)、水位感应器没有感应到水已经书满了 (2)、线路没有接好或接触点掉落>检查方法：排查所有接到感应器的线和接点。 (3)、如果所有线路都检查没有问题，那就要检查感应器是否损坏。
4　出水达不到预设温度
(1)、开水器烧出来的热水达不到预定的95度以上>检查方法：单按“设置”键6秒钟查看内温度是否设置太低，适当调高内温度。
(2)、开水器烧开水后，水位也显示已满，但龙头放出一两杯开水，显示屏就显示“缺水”或“非饮用”，而且龙头放出的热水越多，水温就越往下降，直到后变成冷水，原因：是“调试”开关没有拨到“工作”状态。
5开水器漏电
开水器漏电的判断，把水位感应器的三连线的接触点断开，关掉水源，打开电源，如果漏电开关不跳闸，说明主板和其它线路没有漏电，漏电的原因就是发热管。
6低水位感应器
负责水箱里是否有水，如果水箱里没有水时，它是保护发热管不在水箱里干烧的。当冷水进入水箱达到低水位器时，感应器就把信息传到主板上(意思就是告诉主板水箱里已经有水)这时主板打开继电器，给发热管送电，开始工作。
7高水位感应器
负责水箱里的水不能超出设定的水位，同时也负责进水电磁阀给水箱里供水，当水位低于高水位时，它就把信息传到主板上，这时电脑板就给电磁阀供电，补水。如果调试开关一直在调试状态时，低水位感应器是无法把信息传给主板的。显示屏上就会一下显示“缺水”状态。当水位升到高水位时，高水位感觉器就把信息传给主板，停止进水，同时给发热管送电，开始烧水。
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