关键词 |
三明安利 |
面向地区 |
产地 |
广东 |
|
品牌 |
国产 |
图案 |
插画 |
颜色 |
橘红 |
三明安利店铺送货电话/：139 3393 0394 联系人：王小姐
在销售工作中，售后服务和售前服务同样重要。好的售后服务可以获得顾客更深层次的信任，为双方之后的友好交流打下基础。但是怎么才能做好售后服务呢？小安这里有几条原则介绍给大家，请大家接着往下看吧！
1.礼尚往来
售后服务重在建立一种和谐的人际关系。在遵守公司营业守则的前提下，销售人员可以适当为顾客提供力所能及的帮助当顾客需要帮助时，销售人员如果能够提供力所能及的帮助，顾客会非常感激。
送试用装或纪念性小礼品销售人员在和顾客达成交易之后，可以在适当的时机带一些合适的小礼品送给顾客。比如在推荐护肤品时，可以推荐客户当场试用，并赠送试用装等。尽管这个免费的小礼品微不足道，但是顾客会觉得您很重视他、关心他。日后当您需要一些信息时，顾客也更愿意告诉您。作出适当让步，在销售过程中，销售人员可以适当作出一些有利于顾客的让步，这样既能增进您和顾客之间的关系，还能为下一次的生意打下良好的基础。
2.熟知习惯
在生活中，人们通常会对做过的事情有一种连贯性的需求，希望维持现有的形式、观念，在销售工作中也同样如此。顾客有什么样的观念、习惯、做事的方法等，这些都是销售人员应该了解并尊重的，了解了这些之后，销售人员就能够进一步与顾客相处，找到其内心真正的需要，然后满足顾客的需求，从而带来更好的业绩。
3.建立友谊
的销售人员总是知道怎样去维护、培养老顾客。在销售工作中，新顾客的开发来源，好的方法就是转介绍，这种老顾客的介绍，就是在运用“建立友谊”的原则。
对于销售人员来说，如果您与老顾客建立了友谊，那么他们就很有可能为您带来新的顾客。
三明本地安利产品热销信息
