条码的盛行让扫描枪的使用越来越广泛，今天就给大家介绍几个扫描枪常见的故障，比如扫不上码、扫描枪死机等问题时应该怎样进行故障排除以及解决方法。
1.扫描枪出现无法读取条码的问题
原因：1.没有打开识读该条码的功能
2.条码不符合规范，如：缺少留白区、条和空的对比度过低、条何炅的宽窄比例不合适
3.阳光直射，感光器件进入饱和区
4.硬件故障
解决：1.打开扫描枪设置软件扫描的码制进行转换
2.更换条码
3.换角度扫码
4.找经销商进行维修
2.扫描枪激光常亮
原因：根据说明书重新设置
解决方法：关闭常亮模式设置
3.扫描枪开机无反应
原因：1.通讯线损坏
2.阅读器损坏
解决方法：1.更换通讯线
2.更换阅读器
4.扫描枪扫描，蜂鸣器正常，但是无数据传输
原因：1.扫描枪设置不正确
2.通讯线损坏
3.阅读器损坏
解决方法：1.根据说明书重新设置
2.更换通讯线
3.更换阅读器
5.扫描枪更换接口之后，读码无数句传输
原因：1.没有设置成相应的接口模式
2.通讯协议错误
解决方法：1.根据说明书设置成对应的接口模式
2.重新设置成正确的通信协议
6.扫描枪正常使用，但是蜂鸣器无应答
原因：设置成了静音
解决方法：根据说明书把蜂鸣器设置“开启”状态
7.扫描枪扫描一个条码后死机或者使用USB线材时电脑显示无法识别USB设备
原因：通讯线引起数据无法传递、USB设备损坏
解决方法：找经销商更换通讯线
8.设备连接后LED闪烁，没有声音，无法扫描
原因：扫描枪内部IC损坏
解决方法：退回生产厂商维修
近几年，国内各大商场，超市等商业企业体会到了商业系统给自身企业管理带来的经济效益，先后实施建设商业网络系统。对于网络系统的设计安装方法，各书刊都有详细介绍，这里主要介绍作为商业系统前端数据采集组成部分的条码扫描枪应该如何选择。
一、虹光扫描枪是利用光电藕合（CCD）原理，对条形码进行成像，然后再译码。它的优势是：无转轴，无马达，寿命长；价格便宜。选择虹光扫描枪时，重要的是两个参数：
1)景深
由于光电藕合（CCD）的成像原理类似于照相机，如果要加大景深，则相应的要加大透镜，从而使虹光扫描枪的体积过大，不便于使用操作。的虹光扫描枪应该是无须紧贴条形码标签即可扫描读取，而且体积适中，操作方便舒适。
2)分辨率
如果要提高虹光扫描枪的分辨率，增加成像系统光敏元件的单位像素。虹光扫描枪一般是500像素（pixel），识读EAN，UPC等商业条码已经足够了，对于别的条码码制的识读就会困难一些。中档虹光扫描枪以1024像素为多，有些甚达到2048像素，能分辨窄单位元素为0.1mm的条形码。
二、手持式激光扫描枪是利用激光二极管作为光源的单线式条码扫描枪，它的主要分类有转镜式和颤镜式两种。
1)转镜式激光扫描枪，是采用高速马达带动一个棱镜组旋转，使二极管发出的单点激光变成一条扫描线。
2)颤镜式激光扫描枪的制作成本要低于转镜式，但这种原理的激光扫描枪不易提高扫描速度，一般为33次／秒。有些型号可以达到100次／秒。
三、全向激光扫描枪是通过光学系统使激光二极管发出的激光折射成多条扫描线的条码扫描枪。其主要目的是减轻扫描人员读取条码信息时对准条码的工作，从而提高工作效率，选取时应着重注意扫描枪扫描线的花斑分布：
1)在一个方向上有多条平行扫描线；
2)在某一点上有多条扫描线通过；
3)在一定的空间范围内各点的扫描机率趋于一致。
激光扫描模组的工作原理是由内部激光装置打出一个激光光源点，打在一个带机械结构装置的反光片上，再依靠震动马达摆动将激光点打成一束激光线照在条码上，再经过A-D解码成数字信号。而虹光扫描模组一般常用LED发光二级管光源，靠CCD感光元件，再通过光电信号转换。
激光扫描模组大部分靠点胶来固定机造成械装置，所以它在摆动的时候往往容易损坏，摆片脱落，所以我们经常可以看到一些激光摔落后扫描出来的光源就成了一个点，造成相当高的返修。而虹光扫描模组中间没有机械结构，所以抗摔性是激光没法比的，所以稳定性要好，虹光扫描模组返修率远远低于激光扫描模组。
从激光与虹光的物理原理来看，激光是指受激的能量强，平行度好的光线，而现在大多虹光是由LED发光，虹光不是我们说的那种红外线，物理学定义的红外线是有温度的物体自发向外的电磁波，不可见。
红外线包括所有波长大于虹光的光，而激光指的是某种波长的光，他们两没有必然的联系，不属于同一领域。激光就是由受激发射的光放大产生的，红外线就是肉眼无法观察到的光谱中频率较小波长较大的一部分，波长自0.76至400微米，从他们的波长与能量决定在强光下虹光的穿透性和抗干扰性要比激光差，所以说在强光下户外激光要比虹光好。
便携式数据采集器
，我们要了解什么是便携式数据采集器。
根据数据采集器的使用用途不同，大体上可分为两类：在线式数据采集器和便携式数据采集器。
在线式数据采集器
在线式数据采集器又可分为台式和连线式，它们大部分直接由交流电源供电，一般是非立使用的，在采集器与计算机之间由电缆联接传输数据，不能脱机使用。
这种扫描器向计算机传输数据的方式一般有两种：一种是键盘仿真；另一种是通过通讯口向计算机传输数据。对于前者无需单供电，其动力由计算机内部引出；后者则需单供电。
因此，在线式数据采集器安装在固定的位置，并且需把条码符号拿到扫描器前阅读。目 前，一些物流企业在出入库管理中已开始使用。由于在线式数据采集器在使用范围和用途上造成了一些限制，使其不能应用在需要脱机使用的场合，如库存盘点、大件物品的扫描等。为了弥补在线式数据采集器的不足之处，便携式数据采集器应运而生。
便携式数据采集器
便携式数据采集器是为适应一些现场数据采集和扫描笨重物体的条码符号而设计的，适合于脱机使用的场合。识读时，与在线式数据采集器相反，它是将扫描器带到条码符号前扫描，因此，又称之为手持终端机、盘点机。
它由电池供电，与计算机之间的通讯并不和扫描同时进行，它有自己的内部储存器，可以存一定量的数据，并可在适当的时候将这些数据传输给计算机。几乎所有的便携式数据采集器都有一定的编程能力，再配上应用程序便可成为功能很强的设备，从而可以满足不同场合的应用需要。
越来越多的物流企业将目光投向便携式数据采集器，国内已经有一些物流企业将便携式数据采集器用于仓库管理、运输管理以及物品的实施跟踪。
适用范围
用户根据自身的不同情况，应当选择不同的便携式数据采集器。
如果用户在比较大型的、立体式仓库应用便携式数据采集器，由于有些物品的存放位置较高，离操作人员较远，我们就应当选择扫描景深大，读取距离远且首读率较高的采集器。
而对于中小型仓库的使用者，在此方面的要求并不是很高，可以选择一些功能齐备、便于操作的采集器。
对于用户选购便携式数据采集器来说，选择时重要的一点是“够用”，即购买适用于本身需要的，而不要盲目购买价格贵、功能很强的采集系统。
数据采集器配置
数据采集器它具有中央处理器（CPU），只读存储器（ROM）、可读写存储器（RAM）、键盘、屏幕显示器、与计算机接口。
条码扫描器，电源等配置，手持终端可通过通讯座与计算机相连用于接收或上传数据，手持终端的运行程序是由计算机编制后下载到手持终端中，可按使用要求完成相应的功能。
分类
即批处理数据采集器、无线数据采集器
批处理数据采集器
离线式工作，数据批量采集器后，通过USB线或串口数据线跟计算机进行通信。
数据采集器内装有一个嵌入式操作系统（各个生产厂家立研制开发，互不兼容），应用程序需要在操作系统上立开发。
采集器带立内置内存、显示屏及电源。
目 前这种数据采集器已经用的很少，主要是缺乏数据处理能力，和移动工作的能力（只能通过USB和电脑有线连接）。
工业数据采集器
数据采集器通过无线网络（WIFI,GPRS或Bluetooth）时时连接到本地应用软件数据库，数据进行时时更新。
数据采集器内装有一个WINCE、windows mobile或andrios操作系统，内置无线通讯模块（WIFI,GPRS或Bluetooth）。工业数据采集器采用激光扫描引擎、高速CPU处理器，具备防水、防摔及抗压等能力。
采集器带立内置内存、显示屏及电源。
工业级RFID数据采集器具有设计和优能，增配的RFID 读取器引擎，可实现更快的读取速度和更大的吞吐量。
新的突破性的方位向迟钝性天线让它成为极其灵活多用的设备，在零售商店、机构和办公室等各种面向客户的环境中都能应付自如。
