"视频会议维修 免费服务
对所有客户的免费检测，检测后报价即使不修也不会收取任何费用。如果机器因为损伤严重等各种原因检测后不能维修也不会收取任何费用."
"视频会议维修
故障现象：没有声音。检查项：使用视频终端遥控器进入诊断项，选择麦克和声音，使设备发出1000Hz试机信号，测试本地是否可以听到试机音？ 故障判断：本地可以听见；本地无法听见。 故障排除：连接正确故障不在本地；调整视频会议终端音量，将音量调大；调整电视机或音响音量，将声音调大；检查AV连接线连接是否正确。 "
"视频会议维修
故障现象：对方无法看到我 检查项：使用摄像头；使用外部输入设备； 故障判断：输入选项不正确；没有信号输入到视频设备；输入选项不正确 故障排除：应该选择通过摄像头输入信号；检查外总输入设备情况和联线；应该选择正确的输入设备。"
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用户打环成功但是无法从MCU发起呼叫：既然打环成功，说明路由、终端没有大问题，往往问题在区县信息中心或用户终端前增了防火墙，对外部发起的防问进行了限制或者nat转换不正确，请用户协助变更。如果会议比较着急，可以在MCU上把模式改为dial in,用户手工参加会议暂时解决问题。"
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适用性
网络视频会议系统的使用不需要的技术知识，只要具备一般的电脑使用常识的人都能够登陆视频会议系统提供商提供的电子界面输入帐号、密码，操作方法简单易懂。目前国内大的视频会议系统租用平台以服务租用的形式面向广大企事业商户，用户在使用时有任何问题都可以与提供商实时联系解决，并且不需要用户对系统进行维护，除帐号租用费用外基本无其他硬件设备投入或维护费用。"
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经济性
前文所提到的视频会议系统租用，其价格低至每点每月60元，与几年之前视频会议系统所需要的巨额投入相比已是天地之别，与大型视频会议系统“网真”的昂贵相比，协同视频会议系统的高性价比更是。"
