未来，客运大巴将朝着电动化、智能化和网络化的方向发展，为人们提供更便捷、舒适和环保的出行方式。
客运大巴服务通常包括以下内容：
线路规划：客运公司会根据市场需求和乘客的出行需求，规划不同的线路，覆盖不同的城市和地区。
班次安排：客运公司会根据乘客的需求，安排不同的班次，以满足不同时间段的出行需求。
客运车搭乘9人以上。
1、通常具备正方形车箱用以载运旅客及其行李托运的商用汽车这类车型适用于城市交通和团队运输使用；
2、小型普通的客运车是指车身长小于6米且搭乘总数不大于9人的载客汽车为小型普通的车辆；
3、客运车搭乘9人以上包含驾驶人员座位以内，通常具备正方形车箱用以载运旅客及其行李托运的商用汽车。
大巴车设计的这么高，是有以下这几个原因的：
1、为了装行李。坐大巴的人都是出远门的人，随身携带的行李都很多。因此大巴车高一些，下部可以装行李了。
2、舒适性好。大巴车高也宽敞，在这种宽敞的空间里呆着，人会感到很舒服。
3、大巴车在设计时，按照规定有这么高。比如12米的车，其车身结构要按高别设计，因此需要13立方米的行李箱，而车内站立高度需要190厘米以上，所以再加上空调快4米高了。而车宽要求不准超过2.55米，所以现在的客车是这么高了。这也是客车企业在设计时车身高不低的一个高要求。
4、大巴车设计高还有其他用途。现在的大巴车除了拉人外，也会帮别人拉货。比如这个城市的人想往另一个城市送些东西，把它放在这两个城市之间的直达大巴车上，速度可比快递快多了。而且小件东西的价格比快递还便宜。因此，大巴车设计得高高的，在行李舱里可以多拉一些货了。
班车客运是指城市之间、城镇之间、乡镇之间定期开行的客运方式。其具有固定线路、固定班次（时间）、固定客运站点和停靠站点的特点。道路班车客运按运行区域可以分为五类：
（1）县内班车客运：指运行区域在县级行政区内的班车客运；
（2）县际班车客运：指运行区域在设区的市所管辖的县之间的班车客运；
（3）市际班车客运：指运行区域在省级行政区内设区的市之间的班车客运；
（4）省际班车客运：指运行区域在我国省与省之间的班车客运；
（5）出入境班车客运：指国与国之间的班车客运。
在国内，中型客车的用途一般用于乘客的商务旅行，短途跋涉，乘客座位数大致为11-20座座椅。国人的理解中，体积越庞大，乘车越舒适；或空间越充足，乘车越舒服。可现实数据中，常人的理解是错误。考量一辆车辆的性能，会参考它的车身钢板结实度，燃油性能，驾驶员操作系统等等一些复杂的数据比较后才能评断出。
