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辽宁盘锦400电话价格合理

更新时间:2024-12-24 05:05:27 [举报]

400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机,所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话,不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊,拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识,是信誉和实力的象征。

彩铃
“您好!欢迎致电XX公司,本公司主要经营***,电话接听中,请稍候!”

这是企业的有声名片,用个性语音来代替单调铃音,给客户带去问候,也传达了公司信息,您只需提供文字内容,即会由播音员通过录音棚为您录制。

通话录音
系统可自动对每一个来电全程录音,可以登录平台在线听取也可以下载到本地保存。 通话录音功能是企业监督客服质量,进行问题分析的重要依据,也为处理客户纠纷、投诉提供证据。 各大企业的呼叫中心,均有完善的录音系统,这是提升企业管理的有力。

语音信箱
当处于下班时间或公司电话全忙或无法接听情况下,客户拨打400电话时会听到提示:“现在是下班时间(或现在电话全忙),请在 '嘀' 声后留言,我们将时间与您联系!”

这是公司电话的“离线助理”,此功能有效确保了不错失任何时间、任何情况下的任何一个来电。 语音留言可以登录平台在线听取或下载到本地保存。


、400电话重要的一点就是能为企业树立一个好的形象;

第二、企业400电话,不会占线,免去了之前业务电话繁忙时占线的问题;

第三、主/被叫分摊付费的方式,有效杜绝恶意呼叫(800号码主叫全免费);

第四、自助管理,方便快捷,成本低,号码终身携带,不用变更号码。

智能来电分配
所有来电可以按“顺序分配”或“随机分配”,各企业可以根据实际需要设置。

“顺序分配”,可以的客服人员,每次接听来电。

“平均分配”,可以所有客服人员接听的来电数量相当,大限度做到业绩评比时的公正。

实时清单查询

所有拨打400电话的来电记录,均可以通过登录管理后台实时查询,系统详细记录每次来电的来电号码、开始时间、结束时间、时长、接听号码。

所有来电清单长期保存,让每一个用户明明白白消费。

立管理后台
每一个400用户,都有一个立的管理后台,用户可以随时登录查询业务使用情况,并根据需要作相应的设置。 立的管理后台,大大增加了用户使用400电话的自由度,可以让400电话更好地为企业经营服务。

400电话不错过每一个商机
漏电提醒未接来电自动触发短信
遇忙彩铃坐席全忙延长等待时间
推送分机来电消息通知

标签:辽宁400电话400电话价格合理
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