嘉单科技电话外呼系统是一种通过电脑自动往外拨打用户电话的系统,其主要特点包括自动拨号、通话记录管理、信息管理等等功能。适用于一些需要批量外呼电话的业务。
1、降低人力成本:传统的电销需要大量的销售人员进行外呼,而电销机器人可以自动拨打电话、识别客户需求、提供解决方案等,从而减少了人力成本。
2、提率:电销机器人可以24小时不间断地工作,不受时间和地点限制,大大提高了工作效率。同时,它还可以自动识别客户回答常见问题等,从而减少了人工干预的时间和精力。
3、筛选意向客户:嘉单智能电话机器人在企业电销中基于用户真实应答记录,完整记录被叫用户通话结果、通话录音、文本记录,标签化分类客户。
4、售后服务保障完善:机器人并非卖出去就不用管了,真正的售后要观察机器人的外呼情况,查看机器人的待学习内容,根据需求帮助机器人进行内容完善优化。