有两个主要的工作，创建一个企业网站的网页设计师和Web开发人员，往往紧密合作。视觉效果，其中包括布局，色彩和版式的网页设计师负责网页。一个网页设计师也将有一个工作的HTML，CSS，JavaScript，PHP和Flash创建一个网站的语言，如使用各种知识，虽然他们的知识程度会有所不同从一个网页设计师。特别是在规模较小的组织，一个人会需要完整的网页设计和编程所需的技能，而较大的组织可能有一个网页设计师单的视觉效果负责。
企业千辛万苦建立的网络营销平台能否吸引并留住客户，培育顾客忠诚度、获得较高的客户转换率，取得预期的营销效益，很大程度上取决于平台的设计者是否真正地站在客户的角度想问题，网站的内容和架构是否关注并服务了客户的需求。这要求企业在网站建设规划的个环节要以客户为中心、注重客户体验，符合客户查询、阅读、搜索引擎的习惯，尽可能的给出大家关注的焦点问题的答案，提供解决疑难问题的快捷方式，切切实实地贯彻以人为本、以客户为尊的现代经营理念。
在信息资讯高度发达的网络时代，市场风云变幻，环境日新月异。理论上来讲，用不了多久，我们生活在地球上的所有人，在任意时间、任意地点，都可以方便的使用互联网这个共同平台发布信息、整合资源、变革创新、创造奇迹。现今时代，不变的就是变化，任何人都不能逆转这一大潮流趋势。只有拥抱变化，激情投入，才能跟上时代的步伐。
随着信息时代的到来，网站以其方便、快捷和低成本的优势正迅速被几乎所有的有远见的企业所接受。网站也正在成为如同电话、传真一样普遍的工具成为企业宣传品牌、展示服务与产品乃至进行所有经营互动的平台和窗口。客户如果想了解某个企业的情况与产品，已经从以前的打个电话去问一下发展到先上网看一看的这样一个步骤。如果这个企业连个网站都没有，大家先入为主的就会认为这个企业没有实力，即使这个企业其实挺不错。可见，网站对于一个企业已经具有某种象征性的意义。
企业网站运用各种Web交互性技术，使网站访问者可以通过数据库搜索、发送邮件、网上交谈、定购、实时付款、货物派送等方式，与企业建立起有效的商品交易的信息流与物流关系。
企业网站的网络营销价值，是通过网站的各种功能以及各种网络营销手段而体现出来的，网站的信息和功能是基础，网络营销方法的应用是条件。如果建设一个网站而不去合理应用，企业网站这个网络营销工具将不会发挥应用的作用，无论功能多么完善的网站，如果没有用户来浏览和应用，企业网站也就成为摆设，这也就是为什么网站推广作为网络营销首要职能的原因。在实际应用中，一些企业由于缺乏人员维护管理，于是呈现给浏览者的网站内容往往数年如一日，甚至用户的咨询邮件也不给予回复，这样的企业网站没有发挥其应用的作用，也就不足为怪了。
企业网站是一个综合性的网络营销工具，这也就决定了企业网站在网络营销中的作用不是孤立的，不仅与其他营销方法具有直接的关系，也构成了开展网络营销的基础。本章后面的内容也将介绍，整个网络营销方法体系可分为无站点网络营销和基于企业网站的网络营销，后者在网络营销中居于支配地位，这也是在网络营销体系中不能脱离企业网站的根本原因。
在建设网站的资金投入方面：12%的企业投入在50万元以上，4%的企业投入在20万～50万元，16 %的企业投入在5万～10万元，68%的企业投入在5万元以下；在今后的网站建设上：28%的企业计划增加投入， 16%的企业维持水平，56%的企业视情况而定。
企业网站大多是依靠IT公司建立的。近四成企业的网站内容基本不更新，多是委托公司来维护的。原因主要是公司不是本地公司，远水解不了近渴。而培养自己的IT 人员成本又太高，不适用于中小企业。
