壁挂炉问题：火变得忽大忽小，水也变得忽冷忽热。
原因1：用户在使用卫生热水时对混水龙头进行调节，当冷水流量过大时，通过壁挂炉的热水流量过小，此时壁挂炉会自行调节，情况严重的会导致壁挂炉熄火，会出现火焰忽大忽小，热水忽冷忽热。
解决办法：用户在使用卫生热水时，将壁挂炉上的温控旋钮选在适合的温度，然后在混水龙头处尽量不再做过多的混水，这样锅炉便可稳定地进行工作了，热水温度也可以变得稳定。
原因2：卫生热水板水垢过多，导致热水忽冷忽热。
解决办法：请厂家技术人员进行水垢清理工作。
在使用壁挂炉时应注意几个事项
一、及时的补充水压；
二、长期不在家时，要排空暖气片里面的水分；
三、出现故障时，及时通知售后和燃气公司；
四、严禁包裹烟管，保持排烟管的畅通。
白昼上班家中无人时不宜关闭壁挂炉，将温度档位调至低即可：很多上班族习气在家中无人时，将锅炉关闭，下班后再将锅炉放置停止加热，这种作法十分不科学。由于这样就等于一切从头开端，由于室温与锅炉设定温度温差较大，锅炉需求时间大火运转，这样不但不节能，反而会愈加糜费燃气并且增加了住户挨冻的时间，而且有锅炉或暖气片被冻坏的风险。
壁挂炉环境温度升不上来处理办法：
a)、排尽系统中的空气。
b)、清算采暖系统过滤器。
c)、合理翻开阀门。
d)、多增加一台水泵，加大循环力。
e)、改换水泵叶轮或者改换水泵。
f)、改换电路板。
g)、把水泵调整到合理的档位。
h)、使旁通阀复位。
天气回暖，不用取暖了，要将壁挂炉中的水放掉，并注入新的水。
1、将进水开关打开，在压力加到2时关闭（压力不要超过3）；
2、打开壁挂炉的泄气阀，会有一种带有很怪的味道“老水”喷出来；
3、等“老水”不在喷或流出来时，关闭泄气阀，第二次打开进水开关加压至2或3 ；
4、反复N次的泄水和加水，至您自己满意为止；
5、决定不反复冲洗后，后一次加压不要超过 1.5(多不超过2)。
秋天和入冬时要再进行一次冲洗和换水，但加压一定不能超过1.5，压力过高时可打开后一组暖气片的泄气阀，放出一些水行了。
水垢是影响壁挂炉采暖效率和使用寿命的问题。但是这并不意味着暖气片的水需要常常更换，具体原因在于每更换一次水都会有大量的水碱被带入，这会加快水垢形成。
