如果电动门在开关门的时候不能自动停止，检查磁铁的位置是否安装正确。如果电动门通电后不运行，检查电动门是否已经合上离合，或电源是否供电正常。当门无法关闭的时候，通常是红外线功能没有关闭，需要把门打开到1.3米以上，再次关门时通过防撞限位磁铁后，就可以把门完全关闭。
电动门的门体具备密封性能和节省能源的性能，市场中的自动旋转门，不管赚到什么位置对门外都是敞开的。对门内都是关闭的。因此可以防止灰尘的浸入，大大的节省了热量的损耗。
电动门的安全性：可以更加客户的喜爱添加，防夹光线，避免老人或者小孩的人身安全（夹人的力度为5斤左右）。当电动门完全关闭时，为了防止小偷的入侵，客户可添加磁力锁，增加自动门的锁力，避免被小偷偷东西。如果小区或公司突然停电，不会开、不会关，客户可添加后备电源，当停电的情况下，依旧可以使用。
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