电话咨询受理流程。
1、客户拨打咨询电话，由公司项目顾问接受客户的咨询；
2、接到咨询的项目顾问向给客户介绍产品，了解客户的基本情况和需求，判断客户是否满足的基本条件；
3、对于满足条件的客户，要在受理信息登记表中详细记录客户的信息，并告诉客户可带上、营业执照等，到公司营业场所填写申请表；
4、对于不符合条件的客户，需要委婉地拒绝客户的申请，感谢他对万方款公司的支持。同时把获得的客户信息登记在受理信息台帐中，筛选目前无法符合条件但将来可能符合条件的客户进行长期跟踪储备。
5、项目顾问需要将日收集客户咨询信息汇报业务主管
客户可以通过业务咨询电话，或者到公司营业场所了解款的申请条件、办理流程、额度、期限、利率等方面的内容。同时提交申请。
款公司筹建有效期内，申请人应当将填写好的开业申请表连同下列资料报送拟设款公司所在地的区县主管部门：
（一）设立申请书。申请书应当载明拟开业款公司的名称、住所、注册资本、股权结构、业务范围、拟任管理人员情况、经营方针及计划、主要管理制度、营业场所安全、是否符合设立条件等基本信息，及其他需要说明的情况；
（二）筹建工作报告。内容包括筹建过程、筹建工作落实情况以及是否符合设立要求等；
（三）经股东（大）会会议通过的公司章程；
（四）股东名册，包括股东名称(企业法人要有注册地址和法人机构代码)、出资额以及股份比例；
（五）主要管理制度和组织机构图；
（六）拟任职董事、管理人员的任职明材料；
（七）法定机构出具的；
（八）营业场所所有权或使用权的材料；
（九）、消防部门对营业场所出具的安全、消防设施合格；
（十）联系人及其电话、传真电话、电子邮件、通讯地址（邮编）；
（十一）律师对申报材料的合法合规性出具法律意见书；
（十二）市主管部门要求的其他材料。
无论是线上还是线下都有很多的款公司，资质良莠不齐，若人贷前不认真考察很容易掉入陷阱。
款到底靠不靠谱？看这几点就知道了。
1、公司资质
，正规款公司营业执照名称中必含 款 字样，并可以登陆本省企业信用信息公示系统查证。其次，正规款公司只贷不存 ，且联系方式是固定电话，如果是就非常不可信。
2、贷前乱收费
正规公司在放款前是不用支付任何费用的，而那些申请时就开始以各种名义收取金 、手续费、等，千万不能相信。
3、审核机制
互联网金融发展，信贷考查也越来越宽松，但是那些手续太过于简单、利率低到诱人的，也得多留心。 在实际放款过程中，机构肯定是要考查用户的个人收入和信用情况，如果什么都不看，那基本可断定不太靠谱。
4、利率
新《民间借贷法》中规定，年利率24%以内受保护，超过36%则不合法，如果过高，这种款也是不靠谱的。 市场上，其实有很多网络款产品，申请便捷，还款方便，人只要在正规的平台上申贷是不会出错的。
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