重视双率的市场营销策略
双率即渗透率和重游率,在市场营销推广方面,是渗透率其次重游率。随着近郊游和周末游的发展,乐园周边辐射范围几公里到几十公里都是潜在客户,比较常见的是渗透率5%或8%,但是如何经营者发挥到乐园的布局和营销的,做到40%到50%,就基本不赔了,这就是乐园经营需要重视的渗透率。第二重游率也称复购率,能做到顾客每周来一次,或者每月来一次,那么乐园的长久盈利就有了。
乐园的设施要丰富多样,必要情况下可以引进一些新奇特项目
在项目设计时,考虑的是3-12岁亲子家庭游玩需求,比如淘气堡、蹦床、积木乐园、恐龙手工园、儿童电玩等,有时候所在商圈本身有做得比较好的竞争对手,此项新进的经营者就要引入一些新的设备和管理,比如增加激光穿梭、速度冲关、3D互动体验、探索等新奇主题体验项目,同时在运营管理上通过服务和持续的趣味性教育性的活动来吸引和留住客户。
通过营销活动,持续为乐园进行导流
确定好宣传对象后,在节假日前后就要进行大量的线上线下推广宣传活动,包含线下地推、商家联营等,还需要做线上自媒体,公众号和相关平台,做到广而告之。如果是想吸纳更多新客户,可以挑选乐园内具特色的项目进行优惠折扣、趣味比赛或活动奖励等来促进消费,也可以挑出只为会员开放的项目,并通过短信方式告知会员客户,以彰显乐园对老客户的重视。
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