ITSS认证申请材料
1、企业法人资格证明：包括营业执照、组织机构代码证等，以证明企业的合法性和立法人地位。
2、公司简介：详细介绍企业的发展历程、规模、业务范围以及运维服务的情况。
3、组织机构和职责描述：明确企业的组织结构，特别是运维部门的人员角色和职责。
4、运维部门人员角色表：列出运维部门中的关键岗位，如QA、技术人员、开发人员、客服、项目经理等，以及他们的职责和资质。
5、主要人员名册：提供企业管理人员，如总经理、技术部、销售部等相关人员的名单和资质证明。
6、IT服务管理体系文件：包括企业IT服务管理的政策、流程、手册等文件，以及它们的实施和运行证明。
7、运维工具和监控工具的相关证明：如果企业使用特定的运维工具和监控工具，需要提供它们的证明文件和使用情况。
8、应急机制和风险管理文档：包括企业的应急响应计划、风险评估和处理流程等。
9、客户满意度调查或案例研究：证明客户对企业服务的满意度和企业的成功案例。
10、其他可能需要的文件：根据申请的ITSS认证级别，可能还需要提供其他相关的文档和证明，如服务质量、技术创新和业务变革的证据等。
itss认证三级,是我国自主推出的一项认证，主要是针对企业信息化标准的认证资质。目前我国行业认证资质并不是很多，itss认证的推出可以对各类企业进行认证，提高企业信息化标准。
从低到高分别是ITSS四级、三级、二级、。
ITSS四级是基本的要求，只需要建立ITSS标准要求体系，完全没有指标的考核要求。
ITSS三级在四级的基础上更进一步，对体系的完备性、业务的匹配性、运维工具和监挖工具都提出了高的要求。
ITSS二级在三级的基础上更加注重部门之间的关联和协调性，能够对企业的应急机制提出相应要求。
ITSS也是目前的ITSS等级，不仅要求全面的量化管理，还要对技术创新和业务变革产生一定的推动力。
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