明确市场定位,合理配置产品功能
在乐园的功能设计时,要针对不同年龄段的客户群体包含亲子互动群体、青少年拓展体验、成人竞技挑战等游玩需求做具体分析,细分市场越清晰,运营及投资效率越高。
打造差异化的主题
目前中小乐园的现状存在内容同质化严重,风格大同小异,缺乏特性和竞争力。对于新开的乐园而言,特的产品内容成为提高核心竞争力的关键所在。所以经营者要根据市场调研的数据和厂家的分析建议来定乐园的主题,打造差异化的综合场。
情感运营策略
室内乐园的运营是长时间的,运营过程中要想与众不同关键在于抓住情感。一方面员工要与客户建立情感上的联系,提供的服务,让客户感觉宾至如归的感觉;另一方面营造亲子游乐氛围,制造家庭在这个地方一段的情感回忆,一家在一起感觉到的快乐,或是度过的这段时光在别地方他没法替代的。有了情感链接,乐园才可能持续和长久。
乐园的设计要丰富多样、动静结合
室内综合乐园的功能上要尽量丰富多样、不仅要包含3-12岁亲子家庭游玩的淘气堡、蹦床和DIY手工等静态功能,还需要结合声光电产品来进行融合,比如儿童电玩、1-2个大型机械和投影科普项目等,做到动静结合。
乐园要给顾客干净和温馨的环境
对于广大家长来说,来室内儿童乐园玩,除了看重乐园的安全管理外,其次要考虑的是室内儿童乐园的环境卫生和服务。作为经营者我们要尽量通过乐园的环境艺术装修、乐园的运营和管理来让顾客留下温馨美好的印象。
市场调研
市场调研是启动项目的前提和基础,经营者要对当地的消费能力、潜在消费客群的喜好和竞争对手做足够的了解,然后再来做项目的计划方案,将乐园的设备设计和投资、环境艺术装修、营销活动策划做一个预演,后期在执行过程中不断的完善,尽量打到投入产出值的大化。
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