客车新客规是指我国交通运输部门对客车行业制定的新的规定，旨在加强客车行业的管理，提高客车运输的安全性和服务质量。根据 2023 年 8 月 15 日的报道，新修订的客车新客规将于 2023 年 9 月 1 日起正式施行。 客车新客规的背景和目的是，近年来，随着我国经济的快速发展，客车行业也取得了长足的进步，但同时也出现了一些新的问题和挑战，如客车安全问题、乘客权益保障等。为了应对这些问题，我国交通运输部门决定对客车行业进行规范和管理，制定新的客车新客规。 客车新客规的主要修订内容包括以下几个方面： 加强客车驾驶员的资质管理和培训，提高驾驶员的安全意识和驾驶技能。 .规定客车安装一定的安全设备，如行车记录仪、座椅安全带等。 规定客车的座位数、行李架等要符合相关标准，确保乘客的舒适度和安全性。 加强对客车运输公司的监管，要求运输公司对客车的安全状况、驾驶员的资质等进行定期检查。
为适应我国道路客运市场的发展需求，提高旅客出行的安全性和舒适性，根据《人民共和国道路交通安全法》等相关法律法规，制定本规定。新规自2023年1月1日起执行，原规定同时废止二乘客购票要求
；乘客购票要求
购票时需出示有效身份证件，如居民身份证，护照，港澳通行证等
购票应当如实告知出发地，目的地，乘车时间等信息
购票应当按照实际乘车人数购买，禁止购买超过实际乘车人数的车票。
购票后如需改签，退票，应当按照客运站的规定办理。
乘客乘车规定
乘客应当按照车票上的乘车时间；乘车地点准时乘车。
乘客应当服从车站工作人员的引导，有序排队上下车。
乘客应当爱护公共设施，禁止损坏车辆及车站的设备；设施。乘客不得携带危险品，违禁品，有碍乘客安全的物品乘车。
行李携带规定
乘客携带的行李应当符合国家有关规定，不得超过免费行李额。
携带的行李应当包装完整，捆扎牢固，不得散放在车厢内
禁止携带易碎；易燃；易爆；有毒；有放射性等危险品乘车。
请勿相信黄牛【拉客】人员，以免上当。们始终秉承“便民、诚信、”的服务宗旨，始终坚持“乘客、服务至上”的准则。尊重乘客，理解乘客，一切以乘客的和便捷为要。、全程呵护、放心托付，您的满意、们的追求！
我们的长途客车服务介绍：
提供电话预约......
全程高调开放，全程提供及音乐
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服务宗旨：不求百人坐一次,但求一人坐百次
诚信诚信服务。
为确保旅客乘车，防需止要旅途中出现不愉快的事，就旅客乘车中需要注意的一些常识进行宣传，希望通过们的宣传帮助，给大家乘车高高兴兴出行，平平安安回家。
旅客乘车时严禁携带易燃易爆、危险化学物品、危及人身和财产等危险物品公共场所和进站上车。
乘车时，携带的行通过“三品”检测机检查。
旅客在乘车前应按秩序进站乘车。不得从车辆进出口进站乘车。
当旅客在售票窗口购票时请自觉排队，不要拥挤，以免发生不必要的。
旅客乘车时不要与驾驶员聊天、讲话；不要把头和手伸出窗外。
不要催促驾驶员开快车。
妥善保管好自己的钱财等物品，不能听信陌生人、代为保管行李、代为购票的言行。
客运班车承接：个人乘车，工厂包车，团体包车等业务。全天18小时服务，节假日有加班客车顺带：宠物，货物急件快递等相关业务。冷暖空调·充电器·厕所·WIFI·热水·DCD等配置，（为防止耽误您的行程，请提前电话联系）
我认为提升客运服务质量可从以下五个方面入手：
提高客运服务基础设施水平是提升客运服务质量的前提。提高道路运输企业服务质量是一个系统工程，客运中心站遵循服务价值理念。加大服务设备等基础设施的资金投入。对于一些使用时间长、出现老化的设施及时进行整修和整治，同时结合大众需求，增设一些特色的服务设施，甚至可以运用互联网中新颖的服务方式。其中，还要特别注重客运安全，随时对运输客运服务实施过程进行监督检查，对存在的质量安全问题进行及时改进，完善和提高客运服务质量。道路运输企业具备自身的企业形象，客运服务形成整体运作，让窗口服务、客运线路、检修、治安、多元经营、后勤保障等多方面形成协调运作关系。把对于旅客反映强烈的售票服务、驾驶员待客服务等问题进行整治，使中心站的服务基础、服务软件适应新的要求，让旅客进站就能感受到新环境、新面貌、新服务、新体验。
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