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宁河信息技术服务管理体系代办资料

更新时间1:2024-11-09 16:13:01 信息编号:ec2jdccdq006f8 举报维权
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供应商 深圳市力嘉企业咨询管理有限公司 店铺
认证
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关键词 信息技术服务管理体系代办
所在地 广东深圳龙岗园山街道广达路68号A1209
林先生
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5年

产品详细介绍

推行ISO20000,领导是关键,企业领导应作正确决策,并积极地参加这项工作;给出人力和物力支援;成立领导小组,主要领导都应当参与;任命管理代表,负责标准中规定的职责; 及时处理有关重大问题;组织管理评审。

·ISO20000 与 ISO9000 的侧不同:ISO20000 与 IT 服务流程相关,其流程的名称和控制采用的IT 人员容易接受的术语,对 IT 系统变更的风险进行管理;而 ISO9000 与质量框架相联系。ISO20000关注的内容和ISO9000相比,除IT服务质量外,如还关注财务、信息安全。ISO20000也可以说是ISO9000在IT服务行业的具体应用和拓展。

ISO/IEC 20000-2描述了IT服务管理流程质量标准。这些服务管理流程为组织在一定环境中开展业务提供了佳实践指南,包括提供服务、降低成本、调查和控制风险。

问:什么企业可以申办ISO20000信息技术服务管理体系?
答:ISO20000信息技术服务管理体系认证适合IT服务的提供者,可以是内部的IT部门,也可以是外部的服务提供商,企业内部IT服务提供商或IT运营支持部门。
问:申办ISO20000信息技术服务管理体系需要多长时间?
答:按要求正常是需要3个月左右。
问:申办ISO20000信息技术服务管理体系需要多少钱?
答:根据企业不同类型、企业人数等综合情况不同,申办费用也不一样。

所属分类:企业认证/ISO认证

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