医疗产品设计有四个要素:产品功效、产品主体、有形增加和无形增加。
1.产品功效:
消费者购买医疗产品的核心目的是为了满足健康需求,重要的是功能疗效。医疗产品是系统解决健康需求的问题。从本质上来说,健康需求者购买的不是医疗产品本身,而是它的疗效。
2.产品主体:
产品主体是产品功能的载体,是人们通过有目的的劳动投入(如市场调研、资源整合等)创造出的产品。不同的使用目的要求产品具有不同的功效,而功能和效用是产品在不同使用条件下的一些自然属性和社会属性的综合。因此,医疗产品体系是整合医疗资源,实现对需要健康的人进行疾病诊断和治疗的综合解决方案。医疗产品包括医疗和非医疗服务人员通过劳动创造的诊断、成像、检查、药品、手术、护理、住院、餐饮、安保、清洁等一系列服务。
3、有形增加:
医疗产品的有形附件包括产品名称、产品说明、订货合同、收款凭证等。产品名称是为了使产品更易于识别,有利于产品包装、宣传和市场推行的特性。产品描述是指该医疗产品中包含哪些医疗效劳?什么是医疗效劳?产品描述是医疗产品中非常重要的内容。假定解释不清楚,可能会引发争议。医疗产品的合理设计也可以完成与商品相同的销售,因此销售合同、收款凭证等相关资料是产品的有形附件。其实这些都和其他工业设计一样,买的不仅仅是产品本身。
4、无形增加:
产品的无形附加是指人们置办产品的各种效劳和附加利益。例如:全职客户服务、催运管理服务、接送服务、管家服务等。擅长开发和应用合法产品无形添加剂,不只需利于充分满足安康消费者的综合需求,为他们提供更多的理论利益,也有利于同类产品在医药市场上的竞争力。
医疗产品设计的外观审美也要与时俱进,摆脱传统低端简陋的外形,加入适当的时尚审美元素,让医疗产品的外观更加容易被患者接受,并产生情感联系。产品设计中的美学功能就是让产品快速的吸引用户的关注并建立特定的情感联系。医疗产品虽然以功能为主,但也需要跟进时尚元素和流行趋势。一款产品上市的时间久了就会产生外观老化,审美疲劳的问题,影响产品销售,也不能符合当代人们已经升级的审美需求。
医疗产品的外观设计也需要留意颜色的恰当应用。颜色的选取和组合是诊疗设计产品中十分关键的塬素。具备吸引力的温和色调可以减少病人对医疗产品的抵触,更加愿意接受医治。色调与设计产品的系统软件组成和运用,及其彼此融洽可以对设计产品具有充分的功效。医疗产品结构设计应与应用条件和情景紧密结合,商品外形与情景的结合还可以减轻医务人员和病人的精神压力。
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