公司保洁员管理制度:
树立高度的责任心,关心商场的利益,严格片区保洁责任制,在清洁过程中,如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报,负责管理好片区卫生器具,认真做到卫生器具整洁、布置合理,随时保持清爽、美观,商场内外的清洁卫生,不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场,发现污物杂物应及时处理,随时商场内的清洁卫生。
适宜的工具和工艺
影响工作效率的重要因素是工作流程、工艺与工具。例如保洁玻璃时使用玻璃刮,效率和效果都会比较好;用高压水枪洗地与一般用水洗地的效率与效果有明显的区别。
日常监督与管理
在日常的保洁工作管理中,许多管理人员很容易走进的一个误区是,认为工作分工和安排完成了就基本完成了工作,对于分工和安排的效果未去验证,不知员工是否已明白,导致实际结果往往与自己想象不一致。如果因此而责骂、批评、处罚员工,结果会是员工“另谋高就”。这种达不成目标的情况,完全是管理人员的责任。
工作记录
记录是质量管理中非常重要的环节,一方面可以提供工作的证据,另一方面可让员工有更强的工作责任感,便于管理人员的工作检查监督、分析和对不适宜进行纠正,对不按要求工作的人员予纠正或处罚。
保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟,服从工作安排,遵守公司工作纪律,不迟到,不早退,不擅自离岗,如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到主管的批准,方才能到休息室休息。
上班时穿着清洁,按规定要求着装,并将工作卡端正戴在左胸前,不管在任何时候,任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。
保洁人员在工作要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设备工作障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序。
保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能处理、解决时应立即向上级主管汇报,有权提出工作中的一些合理化建议。
保洁员严格按照《保洁员清洁工作程序》执行。
要留意他/她有没有运用铁丝球。铁丝球的清洁力度很强,一些顽固性的污渍通常都能够用铁丝球擦去,但一同,铁丝球也会损坏物件的表层。本来在咱们的家居平常清洁中也要留意这点,不要去乱用铁丝球。尤其是一些陶瓷釉面的家居品,很简略被铁丝球损害,一担损害了,再康复就难了。
不要用水冲刷地上。清洁人员打扫的时分通常不会像咱们自个清扫时分那么珍惜,那么细心,在清洁地上的时分,他/她或许会用水直接冲刷,但有时分,由于刚刚装修完的,地面上的残渣是比较多,乃至水泥灰,假如直接用水冲刷,终究这些残渣会直接冲到地漏,很简略把地漏堵住。
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