回拨业务的原理简单，话务发起方（以下称用户）拨打回拨平台接入号，平台接收到用户主叫号码后主动挂掉连接(因没接听,所以没产生费用)，在设定时间内（几秒）以运营方的身份回拨到用户的话机上,用户摘机后个通话链路就建立了（此时对任何方均无话费产生），系统播放提示语音，用户拨打被叫号码（用户要拨的号码），回拨平台收全被叫号后发起第二次呼叫，同时给用户播放相应的提示音，如被叫摘机则第二条链路建立同时回拨平台把两条链路搭通，主被叫通话建立，通话完毕，系统记录下第二条链路产生的话单并按照相应费率，在用户的账户（或卡）上扣除。
目前市面上存在的回拨线路有电信回拨、移动回拨，而移动回拨又分好多线路，主流的是青海移动线路，其次还有甘肃移动线路、四川移动线路、新疆移动线路、江苏移动线路、广东移动线路。强调一下，双向回拨这种技术只有中国三大运营商有，它是需要用户提供手机卡绑定系统，真实外显手机号，是真正的改变的呼叫方式，把打电话变成了接电话方式。
随着工信部对的严格管控，电话销售人员在进行工作的时候，很容易就会因为高频呼出导致手机卡被封，那么我们要怎么解决这个问题呢？面对这种情况，回拨系统就是一个很好的选择，能够有效降低手机卡的封号率。
回拨系统是很多电销企业都在使用的一种电销防封系统，因为现在电话封号机制非常严格，电话销售人员在进行销售工作的时候很容易就会触发高频封号机制，导致手机卡被封，而回拨系统就可以把电话销售人员的主叫身份转为被叫，具有高频防封功能， 接下来就和大家讲讲回拨系统要怎么申请，希望能对大家有所帮助。
现在电话销售已经失去当年的“江湖地位”了，但是也不影响电销在日常工作中发挥的作用。一方面，现在不少人对电话销售比较反感，另一方面，由于对电诈网络诈骗的监管，电话销售的工具不断迭代，五花八门的，那么怎样的电销系统才是好的电销工具呢？
回拨系统，通过运营商的语音平台，连接业务员和客户的通话，达成双方都是接听电话的角色（接听电话是不会出现高频封号的），而客户看到的来电显示就是业务员手机本机号码，如此能大大提高号码的真实性，增进信任度，便于工作深入的开展，如加、存号、客户主动联系等等。
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