公司配备了多部各种类型的作业车辆,确保能够满足不同规模和需求的搬家任务。 自成立以来,公司始终坚守“服务至上,客户至上”的服务理念,将满足客户需求视为自己的首要责任,以客户的满意程度作为衡量工作的标准。我们深知,每一次搬家对于客户来说都是一次生活的变迁,因此致力于为客户打造一个贴心、便捷、的服务平台。
服务流程:
一.电话咨询: 专人接待客户电话咨询,初步了解客户搬家日期、搬家路线、是否需要提供纸箱,及是否有贵重物品,如钢琴、保险柜等。
二.电话报价:经电话咨询后,若需搬迁家俱不多,则属于小型搬家﹝约1~2车﹞,可利用电话报价。签定口头协议。
三.免费上门估价:若为公司、厂矿、大型机关团体,需搬迁的家俱物品数量较多,则属于大型搬家,我公司则备有业务员,免费上门估价,并提供搬迁建议、解说及注意事项。
四.签定搬迁合同:现场评估后可马上签定搬迁合同。
五.提供纸箱:(除免费赠送外按提供)搬家前,如客户需要提供纸箱、胶带等包装材料,均按提供
六.准时派车:按家俱物品数量,分派合适的车辆及搬运工人,再按客户所的吉日吉时,人车准时到达。
七.定位服务:按客户家俱物品分类,顺序上车;抵达新居后,再按客户位置,定位摆放。
八.满意才付费:搬迁完毕后,检查物品有无丢失及损坏现象,要让客户满意才付费。
九.损坏理赔:搬迁过程中,如有不慎而导致家俱或任何物品损坏,我公司有专人负责接洽理赔事宜。
洛阳市西工区搬家服务部,经过多年的不懈努力和发展,已经从一个小小的搬家团队,逐渐蜕变成为一家在洛阳地区享有盛誉、具有一定规模的搬家公司。我们深知,搬家不仅仅是一个简单的物品转移过程,更是一次对生活细节的呵护与尊重。因此,我们始终坚持为客户提供、的搬家服务。
我们的工人对各种家具结构了如指掌,无论是复杂的书柜还是的床铺,他们都能迅速而准确地完成拆装工作。更重要的是,他们在拆装过程中始终保持着对家具的爱护,确保每一件家具在搬家后都能焕然一新地出现在您的新家中。 **居民、企事业单位,服务** 我们的服务范围不于居民搬家,还涵盖了企事业单位的整体搬迁。
我们深知,对于企业来说,时间就是金钱,因此我们会根据企业的实际情况,制定详细而周密的搬迁计划,确保搬迁过程既不影响企业的正常运营,又能地完成各项搬迁任务。从办公室的桌椅到仓库的货物,从机房的设备到展厅的展品,我们都会用心呵护,确保每一件物品都能安全、准时地抵达新址。
客户至上,服务在洛阳市西工区搬家服务部,我们始终坚持“客户至上,服务”的原则。我们深知,每一次搬家都是客户生活中的一件大事,因此我们会用心倾听客户的需求,用的技能和热情的态度,为客户提供满意的服务。
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