ITSS认证根据企业运维服务的成熟度和能力，分为四个等级，从低到高依次为四级、三级、二级和。每个级别的认证都有一定的申请条件，如四级申请需要企业从事运维服务业务一年以上，三级申请需要两年以上，二级申请需要持有三级证书一年以上，而申请则需要持有二级证书一年以上。
从低到高分别是ITSS四级、三级、二级、。
ITSS四级是基本的要求，只需要建立ITSS标准要求体系，完全没有指标的考核要求。
ITSS三级在四级的基础上更进一步，对体系的完备性、业务的匹配性、运维工具和监挖工具都提出了高的要求。
ITSS二级在三级的基础上更加注重部门之间的关联和协调性，能够对企业的应急机制提出相应要求。
ITSS也是目前的ITSS等级，不仅要求全面的量化管理，还要对技术创新和业务变革产生一定的推动力。
认证工作周期：预计企业需要4-6个月。
1. 证书有效期为3年。 被认证单位需要延长证书有效期的，应当在证书有效期届满前提交再评估申请， 重新评估程序与初始评估相同。 对通过重评的单位，ITSS分会发放新证书。 如果重新评估未完成，证书到期后将自动取消。
2. 证书持有人应当在证书有效期内，自总名称和地址变更之日起30日内向其分支机构申请变更证书。经其分支机构审核后更改证书。
3. 获证单位在证书有效期内发生分立、合并、重组、业务调整等重大变化时，可向ITSS分会申请变更。对于符合变更要求的，ITSS分会将组织变更评估，并通过变更评估后发换新的证书。
ITSS的核心价值是确保提供可信赖的IT服务，并通过“可信赖”促进供需双方在IT服务质量和成本之间取得平衡。本质上ITSS本身并不是供需双方之间直接交易的IT服务，而是一套以IT服务标准为核心、针对IT服务的保障体系—即通过标准化，确保IT服务对供需双方而言都是可信赖的。
ITSS涵盖了IT服务组成要素及IT服务全生命周期所需标准，其核心特点可概括为“全面性”和“性”，主要体现在：
全面覆盖：ITSS全面覆盖了IT服务的组成要素、IT服务的全生命周期，同时也覆盖了咨询、设计与开发、信息系统集成、数据处理和运营等IT服务的不同业务类型；
统筹规划：ITSS是一套体系化的标准库，其研发过程是从体系的规划设计着手，并按照“急用、成熟先上”原则而制定的；
科学：ITSS是严格按照《人民共和国标准化法》、《人民共和国标准化法实施条例》的要求，遵循公开、公平、公正的原则而研究制定的系列国家标准，用于指导IT服务行业的健康发展；
全面兼容：ITSS是在充分吸收质量管理原理和过程改进方法精髓的基础上，结合我国国情、由行业主管部门主导、以企业为主体、产学研用联合研发的，同时与ITIL、CMMI、COBIT、eSCM、ISO/IEC 20000、ISO/IEC 27001等国际佳实践和国际标准兼容。
准备材料
1.申请表；
2.营业执照副本复印件；
3.法人单位授权的数据中心证明复印件；
4.申请单位自评估检查表；
5.数据中心服务目录；
6.数据中心及其相关能力项关联部门的组织架构和职责说明；
7..数据中心运维服务工具列表及应用情况说明；
8.评估机构认为有必要提交的其他证明材料。
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