购买产品使用的金额及配送费用将从礼品卡中扣除。每笔订单多可以使用49张礼品卡,由于浏览器的不同,一次多使用礼品卡的张数不定。没有使用完的余额将仍然保留在礼品卡中,可在有效期内继续使用。如果当次消费金额超过礼品卡的金额,不足部份需顾客使用其它支付方式付清。通过“消费金额”进行的活动中不包含使用礼品卡支付部分。
礼品卡需要在有效期内使用,过期作废。礼品卡支付部分不开发票,如果您的订单全额为礼品卡支付订单,可以联系客服中心索取零金额保修发票。礼品卡不能购买部分虚拟产品、部分团购商品、补贴的大家电、金银投资类商品。礼品卡不予兑现,购物金额不足部分以现金补足。礼品卡一旦绑定,将只能被绑定账户使用,不能跨账户使用。
中欣卡是经中国人民银行批准,由中欣安泰集团旗下北京中欣银宝通支付服务有限公司发行的多用途预付费卡。中欣卡可在北京两千多家商户进行购物、餐饮、娱乐、生活服务等消费,并可享受高尔夫球场的订场服务,充分满足企业福利、商务馈赠、节日礼品及持卡消费等多元化需求。中欣卡成为北京地区广受欢迎的多用途预付费卡之一。
办卡方式
1.【售卡大厅购卡】到中欣卡售卡大厅进行购买。
购卡地址:北京市东城区珠市口东大街14号中欣大厦A座三层售卡大厅。(营业时间:周一至周五09:00-18:00,法定节假日不营业)
2.【网上在线购卡】登录“中欣卡”官网,点击“购卡咨询”,根据工作人员提示进行购卡。
3.【客服热线购卡】通过拨打400电话购卡(服务时间9:00-20:00),安排的客户经理一对一进行购卡服务。
备注:购卡均须进行实名登记。
4.【自助购卡】,通过关注“中欣卡友汇”,在自助服务中选择自助购卡,可选择预约到店购卡或快递购卡,填写购买信息完成购卡。
不记名卡不可挂失,记名卡可挂失。
记名卡的卡片和密码被盗或遗失,可通过客服电话或预付卡业务网站办理临时挂失手续。电话临时挂失有效期为10天,10天后挂失自动失效;
网站挂失有效期为24小时,24小时后挂失自动失效。持卡人需到销售服务中心办理书面正式挂失手续。持卡人办理正式书面挂失,应持有效证件至销售服务中心办理。
正式挂失生效5个工作日后,可到销售服务中心办理补卡或密码重置手续。卡挂失补卡按30元每卡每次的标准收取服务费。
卡片非人为损坏不能正常使用时,持卡人可持卡到销售服务中心办理换卡手续,一年内换卡不收取费用,超过一年按10元每卡每次的标准收取工本费,换卡时须收回旧卡;因持卡人保管不善造成卡片损坏不能正常使用时,持卡人可持卡到销售服务中心办理换卡手续,提交相关证明文件后,按10元每卡每次的标准收取工本费,换卡时须收回旧卡。
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