我厂对勾臂式垃圾车将会进一步改进。垃圾车的改进、性能的提高、结构的不断完善恕不另行通知,从而有某些说明不适用于您的特定车辆,敬请谅解。
在油缸工作 300 次以后,应更换全部工作油。拧开液压油箱放油螺塞,再从上部加 油孔注入新机油,然后启动发动机,试运行各油缸动作两次,确认工作可靠即可。 高压油管每两年定期更换。在使用过程中发现有龟裂、损坏、肩部膨胀等现象时,应及时更换。 经常检查液压系统漏油情况,并及时维修和更换油封。
勾臂式垃圾车售后服务:当您需要政党咨询或维修时,请与我厂售后服务部联系,并将购车凭证妥善保管, 以确认该车在保修期内,底盘车的售后服务工作由底盘车厂家负责;本厂仅对车辆的改装部分实行“三 包”,在使用过程中,无论何时何地出现故障或问题,请来电、来函联系,我们将及时给予处理,在接到信息 24 小时内给予明确答复。
问:贵公司产品售后服务到位吗?
答:我们遵循的质量方针是:"产品是我们永恒的目标,用户满意是我们不懈的追求,服务是我们好的承诺。"为此,我们做出如下承诺:
一、免费维修方案及期限
1、跟踪服务时间:终身;
2、自交客户之日起,在正常使用范围内,行驶1万公里内或一年内免费修理(不包括易损件和电器部分),超过一年,只收取零件费;
3、服务到位时间:本省24小时内到达;其它地区24小时内派出人员;
4、每年定期或不定期走访各地用户,征求意见,实施有效改进措施和召回制度。
二、免费期后配件供应价格方式
1、方式:根据用户要求,由用户在所在地底盘技术服务站统一供货或由我厂售后服务部直接供给配件;
2、配件只收工本费,不加其他费用;
三、产品底盘故障
请按底盘厂家在就近服务站维修,具体地址详见随车发送的底盘服务站名录或直接拨打电话查询。
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