这是比较关键的一步，如果一个项目没有的到公司领导的支持与配合的话，一个项目成立实施会寸步难行，也就没有接下来的结果了。所以CMMI认证也是一样的，也是需要领导们来资质。这里面的支持含两个部分。部分是时间、工作上的配合。第二部门是资金上的支持，因为做一个认证是要花钱的。
CMMI工作组对企业现有的开发过程与CMMI模型中的过程进行诊断和差距分析。提出问题加以改进，按照CMMI的模型对软件开发流程进行改进。这个阶段也可以理解成企业内审。通俗意思就是发现问题，改正问题。
整理资料：这里有两个文件，一个是管理文件、一份是技术文件。管理文件是企业在CMMI实施过程中建议的一些管理方案。如：授权、管理、作业要求等。技术文件是指项目与工作记录，CMMI实施过程中有很多记录软件开发的过程，记录好作为评估证据。提供相对应的CMMI项目文件就可以（与申请的项目保持一致）。
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