赔偿标准
1. 挂号包裹上网前丢失赔偿额以申报价值为准,高不超过人民币300RMB;上网后当地服务商核定丢失,赔偿额以申报价值为准,高不超过人民币100RMB,不退运费;
2. 派送时间延误以及包裹破损不设赔偿;
主要适用于跨境电商,ebay,速卖通,Lazada,Wish,Newegg,敦煌,阿里国际,亚马逊,Konga,Jumia,Kilimail,Linio等平台卖家。
计重模式:按公斤计算加挂号费(或单件处理费)
重量限制:重量上限5KG
体积限制:长*宽*高<50*50*50CM 且长+宽+高<90CM
附加费:无
关税相关:巴西海关根据海关进口规定对进口包裹的品类和价值进行判断是否需要收取关税,需收件人支付,收件人拒绝支付关税,将由发件人承担
保险理赔:上网前丢件赔偿:申报价值(上限100USD)+运费,高不超3倍运费;上网后丢件无赔偿
退件相关:本服务无退件服务
禁限寄物品:磁铁、易燃易爆物品、攻击性武器、液体、粉末、颗粒、化学物品、食物、药品、动植物、茶叶、文件、货币、反动淫秽报刊书籍及载体等以及其他航空和国家禁限运的物品
赔偿方式
a)未送达巴西邮局的包裹,自清关日起 90 个自然日;视为丢件,丢件按照申报价值不超过RMB100/票,且退运费;
b)巴西邮局扫描后失窃的包裹,有巴西邮局的签注的情况下,自收件人收取邮品5个工作日内提出索赔。巴西邮局确认索赔成立,可按照邮局的赔偿标准且高不超过RMB100/票,不退运费(邮局不确认索赔我司不做任何赔偿,以我司通知为准)。
c)货物运输过程中时效延误不作赔偿。因发货人申报价值或申报品名与实际产品不符或包裹内产品巴西海关禁止进口等海关造成的延误、扣货或被销毁以及收件人弃件,与我司无关。
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