数字经济在实现自身快速发展的同时，也成为推动传统产业升级改造的重要引擎。各行业纷纷将业务从线下搬到线上或尽量将业务能够同线上和线下进行更好的融合，加快向数字化、网络化、智能化转型升级的步伐。信息技术服务作为信息技术和实体经济深度融合的粘合剂与推进剂，数字经济蓬勃发展的浪潮为信息技术服务创造了更加广阔的发展空间。（上海赛谷ITSS3认证）
咨询设计服务方面，由信息化工程咨询服务逐步转变为业务数字化转型咨询服务。随着信息化与业务深度融合，单纯的信息化工程咨询服务已不能满足客户需求，如何通过信息化促进业务融合与提升，推动业务数字化转型成为当前咨询服务的新方向。咨询设计服务从以业务需求为出发点规划信息化工程，转变为深入组织业务痛点，构建前瞻性业务模型，从战略流程组织架构入手，通过数字化规划，提出组织业务数字化转型的方案。
信息系统集成实施服务方面，从基础软硬件集成服务，向基础设施搭建、数据整合与共享、应用重构和上云部署等全栈式集成服务转变。近年来，信息系统建设的集约整合和共享共用要求不断提高，信息系统上云以及大系统大平台大数据的建设模式可以集约化利用资源并系统性打破信息孤岛。与此同时，产业数字化带来的应用与数据集成不断向细分领域、技术延展，用户群体的集成需求更加丰富、多层次，信息系统集成实施服务逐步从基础软硬件集成发展服务为向用户提供一体化解决方案为主的集成服务，即全面实现数据共享、业务系统整合的全栈式信息系统集成服务转变。
数字内容服务在的推动下爆发式增长。数字内容服务运用信息技术进行数字化并加以整合运用，向用户提供数字化的图像、字符、影像、语音等信息产品与服务的新兴信息技术服务。肺炎一度为许多线下活动按下“暂停键”，却也让数字生活按下了“快进键”。 直播电商、云展会等数字化营销手段出现，在提供线上服务的同时，也累积了促“六稳”、抓“六保”的重要力量，成为我国经济回暖中的一个亮点。
危机中寻新机，变局中开新局。在“十四五”规划的建议指导下，加快数字化发展，建设数字中国，在数字基建、信息消费等需求推动下，产业数字化和数字产业化的加速升级将持续为我国信息技术服务产业发展培育新的增长点，中国信息技术服务产业的稳步前行也将为我国数字经济体系建设贡献力量。
标准是方法论的凝结，《运行维护通用要求》标准是ITSS（信息技术服务标准的英文缩写）运维方面的标准之一，是对运维业务方法和过程的归纳总结，用来指导运维业务的规范化开展。除运维外，ITSS还包括咨询设计、集成实施、服务外包、云计算服务、服务管控等标准研制组。
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