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亚马逊FBA入库费狂涨3倍!是乌龙还是确有其事?
万众瞩目的年终旺季大促终于拉开了帷幕,这本该是充满希望与机遇的时刻,然而,对于部分卖家而言,却仿若晴天霹雳,遭受了始料未及的沉重打击。01
FBA入库费暴涨3倍
卖家反馈称,他们使用 UPS 向 FBA 送货的费用在一夜之间猛涨了 2 - 3 倍。此次涨价毫无征兆,既没有提前告知卖家,其涨幅也超出了旺季附加费的正常范围。
消息传开后,在卖家群体中引发了的恐慌。部分卖家坦言,他们已经取消了大量的发货计划,准备等 UPS 费用恢复正常后再作安排。
有卖家称,原本预计 UPS 费用为 9 美元的货件,到第二天早上时,费用竟涨到了 27 美元。对于那种 18 - 24 美元的 20x20x20 规格的盒子,如今价格已经攀升至 54 - 68 美元。
甚至有卖家遇到这样的情况:原本寄送一箱只需约 25 美元,现在每箱费用却高达 93.06 美元。
“平时10美元的货物今天的价格是27美元;
18-24美元的20x20x20盒子现在是54-68美元;
我们这边使用UPS运送到FBA的费用增加了3倍;
晚上我处理一件货件,预计UPS费用为9美元。第二天早上发现涨到了27美元,UPS不可能一夜之间费用上涨3倍;
FBA入库费用从20美元涨到50美元;
我寄送一箱的费用约为25美元左右,UPS增加到每箱93.06美元;
我们已经取消了很多发货,在恢复正常价格之前不会发货。”
这次突如其来的涨价,无疑是给卖家们一记沉重的打击,毕竟当前正处于备战黑五网一的关键时期,货物准备工作本就纷繁复杂、任务繁重。
系统反复错误,卖家发货困难
当卖家们注意到运费异常上涨时,有人向UPS代表询问,得知额外处理费发生了一些变化,但这一上涨被认为是系统错误,平台正在积极处理。
收到反馈后,UPS当天下午修复了系统错误,恢复了正常价格。UPS回复:“对于询问费率上涨的卖家,一项建议是在创建后24小时内取消货件,这样就无需支付运输费用,并且以使用较低的UPS定价重新创建发货。”
这一操作也让卖家们心累,有卖家表示:“取消和重新创建货件将需要几个小时的工作,因为早上创建了很多货件。”还有卖家称,取消了23批货件,返工时间大约为90分钟,但超额费用超过600美元,所以完成。
然而,就在卖家们忙于取消货件时,新的问题又出现了。在运费恢复正常后,第二天早上运费再次回到高位。近几天,这一错误似乎不断重复,有卖家发现问题已修复,但仍有卖家受到高运费的影响。
一位卖家无奈地说:“我拒绝以较高的价格发货,并尝试重新发另一批货,价格确实下降了,但当我取消发货并重新启动时,系统显示我仍需支付较高费用,因为已经超过24小时。实际上并没有超过24小时,只是几个小时而已,所以我终还是支付了较高的运费。”
被新的错误困扰,部分卖家们心态崩了,有同行发出质疑:“我的费用上涨三倍,这会吞噬我的利润!为什么亚马逊没有通知我们有关此故障的信息?现在我们被困住了,不知道该怎么办。我可以先按照这些高的费用发货吗?后续会得到退款吗?还是我要停止所有发货?”
03旺季绕不开的运费上涨
业内人士认为,近期费用上涨与UPS有关,UPS似乎在提高运费。一名卖家提到,他使用的预付费退货标签价格也在上涨,原本成本为39美元的商品,现在却被收取67美元,因此决定退出自动退货标签。
很多卖家也注意到了UPS近期的退货费用正在大涨。
一位卖家称,我们近遇到的大量疯狂的UPS退货运费。例如,一个订单评估的退货运费为 65.15美元。该产品实际重量只有几磅,亚马逊交易详细信息页面显示该产品的“客户输入的尺寸”为52磅。我不明白我们的货物怎么会有如此高的重量,比实际产品重量高出约50磅。
类似的费用问题在其他卖家中也很普遍,UPS的调整费用变得更加频繁,而UPS和亚马逊双方都否认责任。此外,卖家们对FBA入库配置费也表示担忧。有卖家发现,标示为0美元的配置费选项,反而会导致更高的运费。
一位卖家描述了他发货的两批货物:
批是5个20磅的盒子,总运费为55-60美元,而无配置费的选项却高达195美元。虽然选择了0配置费的选项,整体费用似乎反而增加。
第二批是8个39磅的较重物品,其运输成本与配置费选项相差不大。对此,他对是否能退回多收的费用表示怀疑。
在当前旺季,卖家需密切关注发货动态,以避免高额费用的影响。
04旺季物流风险,卖家如何应对?
旺季期间,市场形势复杂多变,运力紧张、罢工事件时有发生,货运公司为应对这些情况,往往会通过增收运费来弥补成本。
像UPS宣布在假日购物季上调两次旺季附加费,DHL也在9月增收了旺季附加费。这些额外费用的产生,进一步压缩了卖家的利润空间,增加了运营成本。
面对旺季物流的重重考验,卖家们未雨绸缪。
,应优化库存管理。根据销售数据和市场预测,合理安排备货数量和时间,避免库存积压或缺货现象。
第二,拓展物流渠道。避免过度依赖单一货运公司,降低因个别公司问题而导致的物流风险。
第三,选择信誉良好、服务稳定的物流合作伙伴。这样能确保货物能够安全、及时送达。
第四,密切关注市场动态和货运公司政策变化,及时调整物流方案,灵活应对各种突发情况。
此次FBA入库费暴涨事件犹如一记警钟,再次凸显了跨境电商物流风险管控的重要性。
在未来的发展中,卖家们需不断提升物流管理的精细化和智能化水平,借助的物流管理系统,实时监控物流信息,优化配送路线,提高仓储利用效率。从而降低成本、提升物流效率,为客户提供更的购物体验。尽管遭遇此次挫折,但旺季大促依然充满机遇。
卖家们应坚定信心,积极应对挑战,在优化物流管理的同时,充分利用旺季的流量红利,精心策划营销活动,努力在这场年终商业大战中脱颖而出,实现业绩的新突破。
港口罢工危机:加拿大面临供应链中断风险
加拿大多个港口的罢工问题引起了广泛关注。外媒纷纷报道,这一系列罢工事件对加拿大的港口运营造成了严重影响,导致港口陷入瘫痪状态,货物进出口受阻,给加拿大及其贸易伙伴的经济带来了不小的冲击。
据悉,加拿大东西海岸的多个主要港口都受到了罢工问题的影响。在东海岸,蒙特利尔港的Termont运营码头自10月31日起开始了“无限期”罢工,导致两个码头自11月1日上午11点起陷入瘫痪。这两个码头处理了蒙特利尔港约40%的集装箱运输量和约5%的总货运量,因此罢工对港口的运营产生了影响。蒙特利尔港的货运量下降已经持续了数月,并迫使港口进行了一些裁员。而此次罢工更是让港口的运营雪上加霜,货运代理和托运人开始重新考虑自己的选择,航运市场也因此陷入了动荡。
加拿大货运代理
在西海岸,温哥华和鲁珀特王子港等港口也于11月4日采取了罢工行动。国际码头与仓库工会514分会发出了罢工通知,宣布将于当天上午8点开始罢工。为了应对这一罢工威胁,不列颠哥伦比亚省海事雇主协会(BCMEA)迅速作出反应,决定在太平洋时间11月4日上午9点左右,对国际码头与仓库工会514分会的所有工人实施全海岸范围内的防御性停工措施。这一举措可能会导致BCMEA会员公司的所有货运业务停运,包括使加拿大繁忙的港口温哥华港和第三繁忙的鲁珀特王子港的大量贸易陷入停滞,且危及每天5.74亿美元的贸易额。
罢工问题的根源在于劳资双方在薪酬、工作条件和港口自动化等方面存在分歧。例如,在蒙特利尔港,工会对不同码头使用的时间表提出质疑,但这些时间表已载入现行集体协议,因此工会的罢工行动被视为对单个运营商的施压。而在西海岸,国际码头与仓库工会514分会则认为雇主在港口自动化技术方面过于激进,并对BCMEA在自动化技术方面只愿意与特定公司合作而感到不满。这些分歧导致双方无法达成一致,从而引发了罢工问题。
罢工问题对加拿大的经济产生了广泛的影响。,港口的瘫痪导致货物进出口受阻,给加拿大的制造业、汽车、农业、制药和建筑等多个行业的供应链带来了冲击。其次,罢工问题也影响了加拿大的国际形象和贸易关系,让一些潜在的贸易伙伴对加拿大的贸易环境产生了担忧。后,罢工问题还可能引发更广泛的社会问题,如失业率上升、社会不稳定等。
为了应对这一罢工问题,加拿大和相关机构已经采取了一系列措施。,呼吁劳资双方尽快重返谈判桌,通过对话和协商来解决分歧。其次,也加强了对港口的监管和管理,确保港口的运营安全和秩序。此外,一些航运公司和货运代理也开始寻找替代方案,以应对港口罢工带来的物流挑战。
综上所述,罢工问题对加拿大港口的运营产生了严重影响,给加拿大的经济和社会带来了不小的冲击。为了应对这一问题,需要劳资双方、和相关机构共同努力,通过对话和协商来寻求解决方案。同时,也需要加强港口的监管和管理,确保港口的运营安全和秩序。
郑州—索非亚—列日新航线开通,助力跨境电商物流升级
近日,一架保加利亚指南针货运航空的全货机从河南郑州新郑国际机场顺利起飞,标志着“郑州—索非亚—列日”跨境电商全货机航线正式开通。这一航线的成功开通,不仅为河南与欧洲之间的经贸往来注入了新的活力,也进一步拓宽了我国跨境电商的物流通道。
跨境物流,国际物流,国际物流空运
据悉,此次航班由中大门国际物流集团有限公司(以下简称“中大门”)联合业务合作伙伴执飞。航班在保加利亚索菲亚机场短暂停留后,将继续飞往比利时列日。该航线主要运载电子产品及跨境电商货物,运载量约为86吨,共计4万余件。根据计划,该航线将每周执飞4班,每周可提供空运运力约360吨。
为确保航线顺利开通,郑州海关提前了解了企业的运营需求、货物出口计划和航线计划,并制定了个性化的监管方案。同时,海关部门还及时办理了车辆解封、核销、放行等手续,有效提升了货物的通关效率,降低了企业的运营成本。
中大门副总裁李金雨表示:“‘郑州—索非亚—列日’跨境电商全货机航线的开通,是我们公司在跨境电商领域取得的又一重要成果。这一航线的开通,将进一步拓宽河南联通欧洲的空中物流通道,为中欧经贸往来注入新的动能。”
随着全球化进程的加速和跨境电商的蓬勃发展,物流速度已成为跨境电商企业竞争力的关键因素之一。此次“郑州—索非亚—列日”航线的开通,将缩短我国跨境电商货物运往欧洲的时间,提高物流效率,为跨境电商企业提供更加便捷、的物流服务。
此外,值得一提的是,今年以来,郑州机场的国际货运航线不断拓展。除了此次开通的“郑州—索非亚—列日”航线外,郑州至法国巴黎、乌兹别克斯坦塔什干、荷兰阿姆斯特丹等地的国际货运航线也陆续开通。这些航线的开通,不仅提升了郑州机场的货运能力,也进一步巩固了郑州作为我国重要物流枢纽的地位。
未来,随着更多国际货运航线的开通和物流基础设施的不断完善,相信郑州将在跨境电商领域取得更加辉煌的成就。同时,也将为更多中国商品走向世界提供有力支持,推动我国跨境电商产业的持续健康发展。
综上所述,“郑州—索非亚—列日”跨境电商全货机航线的成功开通,不仅为河南与欧洲之间的经贸往来注入了新的活力,也为我国跨境电商产业的快速发展提供了有力保障。我们有理由相信,在未来的日子里,这一航线将成为中欧经贸往来的重要纽带,为双方带来更加紧密的合作和更加广阔的发展前景。
联合包裹公布2024年第三季度业绩(国际快递新闻资讯)
近日,联合包裹公布了2024年第三季度业绩。季度综合收入为222亿美元,较去年同期增长5.6%。综合营业利润为20亿美元,较去年同期增长47.8%,调整后综合营业利润较去年同期增长22.8%。本季度摊薄每股收益为1.8美元;调整后摊薄每股收益为1.76美元,较去年同期增长12.1%。另据报道,其单件包裹平均收入同比下降1.7%。
三季度,受日均货运量增长6.5%的影响,联合包裹在美国国内的业务收入为144.5亿美元,同比增长5.8%,营业利润为8.98亿美元。受日均货运量增长2.5%的影响,国际业务收入为44.11亿美元,上涨3.4%,营业利润为7.98亿美元。主要受货运市场利率下降影响,供应链与货运业务收入为33.84亿美元,同比增长8%,营业利润为2.89亿美元。
国际快递,联合包裹
在美国,联合包裹正在与美国邮政合作开展新的航空货运业务。三季度,其网络规划团队与美国邮政密切合作,以确保过渡顺利进行。截至10月1日,美国邮政的所有签约航空货运业务已全部步入正轨,预计这项业务将为联合包裹带来稳定的收入和较高的利润率。
联合包裹还致力于成为全球综合物流供应商,并为此寻求增长机会。9月,公司达成了收购德国温控货运公司Frigo-Trans的协议,以增强其在欧洲的温控型服务运输能力。收购预计明年一季度完成。据联合包裹执行官凯萝·多梅介绍,欧洲80%的组织需要温控运输服务。
多梅在投资者电话会议上表示,公司三季度面临的宏观环境比预期的略差。在美国,在线销售放缓,制造业生产和需求放缓,而后者在美国以外地区也同样存在,工业生产下降拖累了公司在某些地区的业务。在经历了18个月的挑战后,公司重回营收和利润增长轨道。快递旺季即将到来,公司已蓄势待发,力求再创佳绩,延续三季度所展现的势头。
同时,联合包裹称,约100家主要托运客户下调了对假日季货运量的预期。这些客户占联合包裹旺季货运量增量的85%。多梅称,下调包裹量预期的部分原因是消费者假日季购物的窗口期更短了。今年的旺季将成为自2019年以来美国短的旺季,只有17个“运输日”。由于运输旺季时间紧迫,许多消费者会选择到实体店采购,而不是在网上购物。
会计师事务所普华永道的研究显示,45%的美国消费者计划在今年的假日季到实体店购物,比去年增长了2%,是2019年以来增幅大的一年。
为了迎战假日季业务旺季,联合包裹从2月开始规划,加强人员配置。公司计划临时雇用超12.5万名季节性工人,比去年增加2.5万人,以应对短期内业务量的激增。
联合包裹称,假日季的营业天数缩短,需要处理更多的业务量,给公司带来了更大压力。因此,公司将大幅提高旺季附加费,同比增加10%或更多,以缓解成本压力。
亚欧国际海运运费价格上涨(出货到欧洲的卖家请注意)
亚洲至欧洲航线的现货运价小幅上涨,因欧洲托运人开始与航运公司进行合同谈判。
随着现货利率的上升,分析师们鼓励托运人不要被11月的总利率上调(GRIs)“吓到”。
德鲁里航运咨询公司的WCI综合指数显示,每周上涨4%,几乎完全是由于亚洲至北欧和地中海的运费分别上涨了8%和11%。
德鲁里的分析师西蒙·希尼警告说,咨询公司“并没有预测会出现大幅上涨”,他淡化了涨幅的重要性,称这“只是一周”,在经历了14周的下跌之后,涨幅相对较小,而此前14周的跌幅约为50%。
国际海运
全球货主论坛(Global托运人论坛)主任詹姆斯•胡克姆(James Hookham)对此表示赞同:“我们不应过度解读一周的数据,我认为这不会改变合同谈判。”
Xeneta分析师Peter Sand敦促船运公司在合同谈判中保持坚定立场,因为集装箱航运市场的整体运价趋势是下行的。
“欧洲船运商可能会被11月初的即期运价上调吓到,但他们不应如此,” Sand表示
Sand认为这一点很明显,他补充说:“运营商迫切希望保持现货市场的上涨,并阻止近期的大幅下跌。很明显,海运供应链仍然存在波动,航运公司将指出红海冲突的持续影响,但市场的基本方向是下行的,11月的加息不太可能持续太久。”
德鲁里表示,随着欧洲进口商陷入合同谈判,整体情况显示,从亚洲到北欧和地中海的平均现货价格分别从每吨3132美元和3648美元上涨,每吨3296美元,但Heaney指出,这些价格仍比7月份的峰值低50%左右。
Xeneta的数据显示,自8月底以来,亚洲至北欧和地中海的航线分别增长了55%和49%。
Xeneta还监测了合同利率,10月份的新指数下降了5.6%,而海运利率监测机构的分类指数显示,本月亚洲出口下降了7.5%。
Sand表示,现货和合约价差目前已收窄至389美元,但他补充称,“对船运商来说重要的是,这是因为短期市场在下跌,而非长期市场在上涨。”
然而,Heaney表示,德鲁里认为“合同率将去年。”
亚洲至欧洲航线价格的小幅上涨是由空白航线和季节性需求变化造成的。Heaney说:“我们听说,未来几周的航线都被预订一空。”
Sand强调的运营商焦虑的根源可以从船舶经纪公司Braemar的船队数据中看出,船舶订购数量远远超过需求。
Braemar报告称,国际货币基金组织(IMF) 10月份的全球GDP增长数据为3.2%,而美国为2.8%,欧元区为0.8%。
相比之下,自今年1月以来,船队增长了8%,从一年前的2697万teu增长到2981万teu,而闲置船队的增长率为0.5%,而去年同期为3.3%。
也许与来年相关的是目前的订单,目前为796万teu,一年前的793万teu,然而,根据Braemar的数据,自今年1月1日以来,已有273万teu交付。
Xeneta指出,航运公司和他们的客户都可以采用“令人信服的论据”,承运人指出,运费仍然比一年前的现货价格高出224%,而托运人将强调当前的轨迹,尽管需求持续增长,但自7月中旬以来,现货价格迅速下降。
“对于托运人和承运人来说,这是一个关键时刻,因为双方都不希望通过锁定过高或过低的长期利率,在2025年受到持续的市场波动的影响。这就是为什么市场正更多地转向与指数挂钩的协议,在市场发生重大变动时,这种协议符合双方的利益。”
国际海运美东港口将第二次停工(货主货代请注意)
十月初,美国东部和墨西哥湾港口罢工三天后结束,未造成全系统瘫痪。托运人反应不一,但部分航运商担忧1月可能再次罢工。为应对风险,部分船运商采取措施确保货物安全,包括改道运输,但面临其他港口也可能罢工的风险。
十月初,美国东部和墨西哥湾沿岸港口的罢工在持续三天后宣告结束,这一结果让业界普遍松了一口气。尽管萨凡纳等受影响港口仍需一段时间来清理拥堵,但此次罢工并未如人们普遍担忧的那样导致全系统瘫痪。
托运人对于此次罢工的反应各异。一些人认为,1月份工会与港口雇主之间的再次对峙不会构成威胁,因为过去几年美国和加拿大连续不断的停工威胁已经让货主对此类问题感到厌倦。然而,也有人担心问题会再次爆发,并可能持续更长时间,对交通流量造成严重影响。
国际海运
货运代理公司Team Worldwide的国际副总裁Bob Imbriani表示,他们的许多客户并不太担心会发生第二次停工。他指出,如果唐纳德·在即将到来的美国大选中获胜并重返,他可能会更倾向于干预此类事件。
AIT全球物流公司全球海洋商业发展副总裁戴夫·明尼巴赫则指出,每年与农历新年相关的运输量激增与潜在的港口对决恰好发生在同一个时间段,但前往美国东海岸的大部分运输量并非源自中国,因此这只是一个小问题。
然而,与许多客户不同,Team Worldwide的高管将1月份的罢工视为主要担忧。他们正准备就自动化问题展开长期对抗,这可能会导致港口劳动力减少。雇主们表示,他们打算通过减员而不是裁员来解决这个问题,但这可能会让个别工人面临的威胁减小,而对工会来说,则是一个生死攸关的问题,因为工会人数的减少将随着时间的推移削弱其地位。
一些航运商预计,一月份的对峙将会持续更长时间,且更加混乱。利益相关者预计美国东部和墨西哥湾沿岸港口确实会在1月份停工,并且如果再次发生罢工,恢复工作的时间可能会更长。
为了应对这一潜在风险,一些船运商如Levi Strauss和Newell Brands已采取措施确保其入境货物的安全,特别是通过西海岸门户运输部分(如果不是全部)水路进口货物。
然而,洛杉矶港执行董事吉恩·塞罗卡表示,他没有听说有货主为了应对10月份的罢工而将进口货物转移到加州。明尼巴赫则评论说,一些货主正在积极探索应急措施,例如将货物改道经加拿大港口。但这种方法也存在风险,因为蒙特利尔等港口也可能面临罢工。
Imbriani表示,如果放弃东海岸和部分墨西哥湾沿岸港口,那么选择就不多了。他同时指出,进口商正在努力加快装运速度以便在停工前调整库存,这导致今年夏季集装箱运输的旺季提前到来。然而,现在并不是增加库存的佳时机,因为大家都忙于旺季。此外,采取行动的机会也并不大,因为有些船只在水上航行的时间长达30天。