为确保旅客乘车,防止旅途中出现不愉快的事,就旅客乘车中需要注意的一些常识进行宣传,希望能通过我们的宣传帮助,给大家乘车高高兴兴出行,平平安安开心回家。
一、进站上车应注意:为了您和他人的,严禁携带易燃易爆如(煤油、汽油、)等危险物品进站上车,如果您已携带进站,请及时与车站工作人员联系,以便妥善处理。
二、上下车时,旅客们请不要拥挤,有序上下车。因为会利用您急于上下车,疏于防范的心理,在车门口偷盗您的财物。
三、不要轻易相信陌生人,不要轻易将通讯留给陌生人,以免利用通讯工具您的家人和朋友,不要轻易接受陌生人的饮料和。
四、运行途中,旅客确需离开座位,或停车时,旅客若需下车,贵重物品随身携带,防止给扒窃分子以可趁之机。
五、行李要尽量视线看得见的地方,小偷就不容易下手行窃,夜间乘车要与同伴互相照看行李,不给有可趁之机。
后预祝广大旅客平安开心!
强化管理,夯实基础
加强站务管理,用制度管理和约束个人的服务行为。
具体而言,强化制度建设工作。
我站选择性地将部分政策文件汇编成册,并通过集中讨论、个人学习的方式,
丰富站务管理知识和行为准则。强化安全经营管理。
在客运安全经营服务中坚持“旅客至上,服务”的经营理念,
遵循“质量至上、安全为本、以信立德、服务求真、旅客满意”的方针,
全力抓好安全经营工作,健全安全经营机构,落实安全经营主体责任。
我站每月定期召开安全经营例会和开展安全大检查,
“三品”检查仪、候车室座椅等均实行专人保管和维护。
强化站务人员的综合素质管理。我站定期开展专项岗位技能培训,
鼓励员工一岗多能。强化站场环境卫生管理。
我站将停车场、发班区、售票厅、候车厅等处的清洁卫生落实到人,
实行卫生问责制,有效提升了整体的卫生清洁度。完善服务设施。
近年来,我站先后了三百多万,对候车厅、售票厅进行整治,
使候车厅面积增大,功能更加,地方便了旅客购票、候车、乘车,得到了社会大众的广泛好评。
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我们本着诚信:文明:让您满意的服务宗旨:使您的旅途更加愉快
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我们充分考虑客户的各种需求,把服务延伸到售前,
并把"用户的满意"作为衡量我们服务的标准,
在尽大努力来满足用户各种需求的同时,
也为客户提供多种个性化投放模式,将客户的需求变为现实,实现大程度上的双赢!
人才理念:且合适的人 我们在人才的选择方面一直以务实作为自己的出发点,
运输部选择的人员不仅是的人才,也一定是适合的人才。
这些人才在促进发展的同时,也为他们提供了一个适合的发展环境,
从而真正做到人尽其才,才尽其用,为每个员工创造一个和谐、
富有激情的环境,是客运成功的重要因素;
所有员工在人格上人人平等,在机会上人人平等;
提供良好的工作环境,营造和谐的工作氛围,
倡导简约而真诚的人际关系;高素质的团队是物流才理念的具体体现。
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