手机的回收是一个环保和资源回收的重要举措，但回收后手机的价值仍然可以被充分利用。总之，回收旧手机不仅可以节约环保资源，而且可以充分利用手机的价值，为大家带来更多的好处。
回收的旧手机都会被送到哪里去？
回收的旧手机通常会被送到的回收中心或电子废物处理中心进行处理和处置。在过去的几十年里，手机已经成为人们生活中不可或缺的一部分，随着科技的不断进步和手机更新换代的速度变快，人们更频繁地更换旧手机。
由于废旧手机中含有许多有害物质，不正确的处理方式可能对环境和人类健康造成严重影响，因此采取适当的措施进行回收和处理。
回收的智能手机显示屏在清洗后会运至的液晶显示屏处置企业，进行处理；手机外壳等零部件通过人工拆解得到的塑料可以直接出售，或者机械粉碎后进入再生塑料生产流程，进行塑料造粒，制作EPC托盘等木塑复合材料制品；电路板则需要将上面连接的电子元器件进行拆卸。锂电池通过机械拆解能得到塑料或金属外壳、锂电池芯等。通过高温加热分解废旧智能手机中的塑料、橡胶等有机物的常规热解，以及利用微波加热使塑料、橡胶等非金属组分分离的微波热解等。回收和精炼提纯是继预处理之后的两个阶段。回收主要是将稀贵金属进行提取富集；精炼提纯是从回收的贵金属浸出液中得到纯度较高的稀贵金属。回收阶段使用到的技术有很多类型。如火法冶金技术，其原理是利用冶金炉高温加热剥离非金属物质，对金属铜、金、银、钯等的回收率非常高。湿法冶金技术是将材料与水溶液或其他液体接触，通过化学反应来提取金属。利用这种技术回收的金、银等贵金属品位高、回收率也高。传统的回收技术工艺简单，操作快捷，但缺点也很明显。以火法冶金技术为例，回收的金属杂质多，在提炼过程中需要消耗大量的燃料，还会产生二氧化碳、烟雾、固体颗粒以及有毒有害气体。研究人员致力于发展一种通过微生物的催化氧化作用来提取稀贵金属的生物冶金回收技术，该技术具有工艺简单、可操作性强、成本低、环境污染小等优点。超临界流体回收稀贵金属技术目前也处于实验室研究阶段，未来可能会作为一种辅助回收技术。这些新技术发展前景广阔，但当下尚不成熟，距离大规模工业应用还有很长的路要走。产业化发展还需形成规范，不菲的利润驱动着手机回收市场规模的不断扩大，张贺然介绍，我国废旧智能手机回收利用已经自发形成了回收、翻新、拆解、元器件再使用、提炼贵金属等完整的产业链。
手机作为消耗品，每年都有人闲置不用去购买新的手机。想想看，全国海量手机用户每年废弃不用的手机，堆积起来会是一个怎样的数字？近五年我国每年废弃手机4亿部。这些丢弃手机中，有许多手机还能继续使用，可是由于各种原因，被大众遗弃。可是，进入正规二手闲置物品交易市场参与回收利用的只有10%左右。在今年全国上，循环经济成为重要议题。“完善支持绿色发展的政策，发展循环经济”被写入工作报告。作为“循环经济”的重要组成部分，二手闲置交易备受代表委员关注。生态环境研究所所长刘锐建议，将闲置物品再利用形成的碳减排效果纳入“碳普惠”、融入碳交易，进一步激励全民践行绿色消费理念，深入实施绿色低碳全民行动，为加快经济社会发展全面绿色转型作贡献。将二手闲置物品交易纳入碳普惠融入碳交易。近五年，我国每年废弃手机约4亿部。进入正规二手闲置物品交易市场参与回收利用的只有10%左右，超半数被闲置在家。而每一单闲置手机的交易，至少可以实现约25公斤的碳减排量；而如果是一台家用电冰箱等家用电器，或其他3C闲置物品的交易可实现的碳减排量则更高，如一台家用电冰箱的闲置交易可实现130公斤碳减排量。二手交易有很大的增长潜力，现代的生活方式和过去不一样，过去买东西是以实用性功能为主。而现在时尚的更新迭代非常快，商品买来之后，用不了多久实用价值已经不高。如果没有顺畅的转让通道，这些东西闲置下来是很大的资源浪费。因为二手商品很大程度上现场的观感、体验对于消费者的决策是很重要的。所以现在网上的二手交易平台可能还不够。很多发达国家都有一些很丰富的二手交易渠道，比如，有的国家会定期在社区里面办一些跳蚤市场，把自己闲置物品拿出来自由交换，不需要交的交易税和相应的手续费。还有国家的消费者到周末的时候掀开车库门，直接就是车库二手商品市场，便于消费者开车去寻找一些闲置的有趣商品。实际上这样的交易也带来了很大程度上人际交往的乐趣，可能原来的主人用不上，对于新的需求者也许可以满足他的需要。除了线上二手平台发展之外，鼓励居民在线下，利用周末时间在固定的一些场点进行二手交换、售卖活动，对于二手的流动有很大帮助，二手商品的流通使商品的利用率更高了。如果二手物品流通起来，可能一样物品经过第二手、第三手、第四手周期的转让，大大减少了重复生产、重复消费，也就减少了大量的碳排放。
电子产品零售商也在新加坡电子垃圾管理中发挥着重要作用。规定，面积在300平方米或以上的电子产品零售商在店内设置回收点。欧洲议会今年已通过一项产品维修权法案，以此提升电器性及可维修性。欧洲议会认为，产品的维修权是欧盟《循环经济行动计划》的一个重要组成部分。有效的维修权应充分考虑产品生命周期，产品的设计、生产流程应该被标准化。近年来，欧洲的电子垃圾增长快速。欧盟机构分析认为，要解决该问题，欧盟应致力于让电器“能修”也要“好修”。欧盟4月进行的一项调查显示，当家电出现问题时，77%的欧盟消费者选择是通过维修解决问题，79%的欧盟消费者认为，应该要求制造商提高产品的可维修性或更换特定零件。目前，作为产品标签的一部分，欧洲议会要求生产厂家提供二维码和数字产品护照，注明产品成分信息，以提高产品被重复使用和回收的机会。在销售商品时，商家应告知消费者产品的可维修性、预计使用寿命、备件获取难度、维修服务等信息。对于不合规的产品，欧洲议会呼吁在制造商和销售商之间建立连带责任机制。此次欧盟推出新法案，不仅希望产品在设计上能够更、更安全，而且希望产品零部件更易于拆卸。欧盟还计划从明年开始禁止电子产品使用胶水黏合电池，以方便消费者更换，同时要求智能手机的系统更新不会降低手机整体运转速度，并且更新是可逆的。
说服消费者换新机的理由，不只是价格这么简单。对于当代人来说，手机早已了通讯娱乐工具的范畴，更是我们的“钱包”、“公交卡”和“导航仪”，是情感与记忆的载体，与生活紧密绑定。与智能手机刚横空出世的时代相比，如今我们对手机的辞“旧”迎“新”这件事不免谨慎许多，更需要妥善对待它。更便利地换新手机、对新手机的长久保障以及即刻享受到的服务都是消费者可以说服自己的理由——所以何磊在京东之家还会帮助消费者找到适合保护新机器的1年无限次碎屏保、提供贴膜服务、数据迁移、回收旧机、多种电子商品回收等服务，“这些都需要你具有更加的能力，才能顺应这样的行业发展。对于“以旧换新”，大多数人都有所耳闻，很多手机旗舰店和运营商的线下店中都有此项服务，但具体的服务形式和体验依旧有所差别。以京东推出的“一站式以旧换新”服务为例，在2019年刚推出时，用户需要自行将旧手机送到回收站点，对于更习惯足不出户的年轻人来说，还是有一些阻力，在通过客服电话反馈之后，流程很快变成了用户线上下单，回收工程师带着新机上门，帮助用户完成旧机的检测、隐私清除和回收。在近的新品焕新季中，京东再次根据用户需求调整了流程——即便一些用户想要在优惠地购买新机的同时，留下旧手机做纪念，不把旧手机回收，回收工程师也可以上门把新机送到用户的手中，并提供数据迁移与免费贴膜等服务。
智能手机换代前几年，人们的需求点较为明确和统一，如内存是否足够存下大量的照片，手机使用时是否流畅，电池是否等。京东手机营销 “手机焕新季”项目PMO吴鹏通过调研发现，随着行业发展与技术进步，以及国产品牌的崛起，消费者对于手机的需求也发生了变化，从关注非常具体的基础功能，变得更加注重差异化的体验，拿到手里是否有“哇塞”的感觉，比如近期热门的折叠屏手机。这对平台也提出了更高的要求，它意味着选品的维度需要更加多元，同样也意味着对于消费者需求的把握需要更加。除了通过调研和往期购买数据去匹配消费者的个性化喜好和需求之外，吴鹏和他的同事们提升了在京东App上的购买体验，给到用户更加清晰的引导，比如设置选机助手，让需求明确的用户可以直接根据清晰的价位段和品牌筛选，快速筛选到自己喜欢的产品；而对于需求不明确的用户来说，在“手机焕新季”活动页面也可以看到各种维度的榜单（送朋友、自用、拍照……）和爆品类IP“手机超值清单”，它会在活动期间根据相关产品的用户评价、优惠以及历史数据等因素作为选品逻辑，每次活动给用户主推三十款左右的超值爆品，帮助用户挑到符合心意的新手机。特别是近几年受影响，消费者去线下购买手机的机会变少，选择新手机时也更加审慎。吴鹏和京东运营商业务营销运营负责人汤磊深度联动了运营商购机补贴政策，使得用户既可以选择以旧换新，用旧机提供新机款，也可以选择通过签订运营商合约来获取新手机较大力度的优惠，给用户提供了更加多样化的选择。
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