大家像购买电动伸缩门的时候，好是选择使用铸铝合金为材质的滑轮，好是使用双轴承装置结构所生产的滑轮。这种滑轮自身就是十分金属材质，所以在受热之后，并不会出现变形的情况，也能够有效的避免了使用过程之中对于滑轮的磨损。而且大家都知道门体大多都是使用金属生产的，自身具有较大的重量，而使用铝合金所生产出来的滑轮能够有效的抵抗住沉重门体所带来的压力，即使是使用多年也不会出现变形的情况。
电动门到站平层后，电梯门不开。
检修和排除方法：①二级开门限位开关2KM损坏，使开门继电器JKM不能得电，电梯无法开门。短接两点38、01检查确定，能开门，说明2KM损坏，更换2KM;②继电器JKM损坏，更换JKM;③开门电气回路出现故障，如运行继电器JYT常闭接点不通等，给予排除;④开门区域永磁继电器(俗称干簧管)损坏，使开门控制继电器JMQ不能吸合，其常开触点仍断开，继电器JKM无法得电，而不能开门，更换开门区域永磁继电器。
电动门按下关门按钮，门不关。
检修和排除方法：①关门按钮AGM接点接触不良或损坏，短接两点23、24检查测定，然后修复或更换;②三级关门限位开关3GM损坏，使关门继电器JGM不能得电，电梯无法关门，短接28、01两点检查测定，能关门，说明3GM损坏，更换3GM;③关门继电器JGM损坏，更换JGM;④启动开门继电器1JQ损坏，其常开触点1JQ仍断开，JGM无法得电，因而不能关门，更换继电器1JQ。
电动伸缩门的一问：
即技术工作人员询问，在与客户沟通时，先问清机型，品名，损坏原因，故障现象，再据此详细分析，以便做到有的放矢，对症下药，少走弯路。主要询问的内容有：何时损坏，是否浸水，是否受过撞击，是否电压过高，是否有人改动，是否操作不当，是否遭受雷击，是否有冒烟现象，是否有异常响声等。只有在问明原因后,才能确定下一步的检修方法及处理措施。对于雷击、浸水、冒烟、烧保险等故障机型，切不可贸然通电试机，否则将造成机器再次受创、故障扩大猜姿团。
自动伸缩门需要定期对它进行一个维护保养，及时检查问题，只能这样才可以延长自动伸缩门的使用寿命。作为自动伸缩门，由于它结构相对普通的门复杂，一般维修均需要人士来操作，但是我们可以大概的了解一下它的维修知识，以备不时之需。尤其是对于在工作中的技术人员由于缺乏工作经验和知识。
电动伸缩门遥控器的遥控间隔较短
或者是电动伸缩门遥控器的遥控间隔较短，这种情况是很常见的，一般来说是因为电压不够所导致的。
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