信息系统集成实施服务方面,从基础软硬件集成服务,向基础设施搭建、数据整合与共享、应用重构和上云部署等全栈式集成服务转变。近年来,信息系统建设的集约整合和共享共用要求不断提高,信息系统上云以及大系统大平台大数据的建设模式可以集约化利用资源并系统性打破信息孤岛。与此同时,产业数字化带来的应用与数据集成不断向细分领域、技术延展,用户群体的集成需求更加丰富、多层次,信息系统集成实施服务逐步从基础软硬件集成发展服务为向用户提供一体化解决方案为主的集成服务,即全面实现数据共享、业务系统整合的全栈式信息系统集成服务转变。
数据逐渐成为服务对象和重要服务资源。一方面数据呈现爆发增长、海量集聚的发展态势,以业务数据作为服务对象的数据服务产业迎来重要的爆发期。数据服务产品不断涌现,数据与实体经济各产业领域加速融合,覆盖数据采集、存储、处理、分析、应用和可视化的数据服务以及推动数据加快流通交易的数据资产评估服务产业格局不断完善;另一方面,服务数据已经成为服务资源的重要组成部分,如何合理、有效、科学的利用服务数据是实现信息技术服务本身数字化、智能化、网络化协同的关键。
从国际情况来看,加强本土信息技术产业扶持成为发展主基调。美国持续通过“实体清单”等手段对我国企业打压,同时借助政策引导,加强本土产业能力建设。欧盟出台相关政策,积极引导本土产业界加大对信息技术和数据产业的投入创新,同时借助规范市场规则打造新时期欧洲IT产业发展竞争力。
从国内情况来看,“十四五”规划提出坚持总体观,实施战略,维护和塑造,把安全发展贯穿国家发展各领域和全过程,防范和化解影响我国现代化进程的各种风险,筑牢屏障。信息技术服务产业作为国家战略科技力量和重要基础设施重要性,安全发展也贯穿全过程。
标准是方法论的凝结,《运行维护通用要求》标准是ITSS(信息技术服务标准的英文缩写)运维方面的标准之一,是对运维业务方法和过程的归纳总结,用来指导运维业务的规范化开展。除运维外,ITSS还包括咨询设计、集成实施、服务外包、云计算服务、服务管控等标准研制组。
申请并通过运维通用要求符合性评估,是检验企业是否按照标准指导规范自身业务,实施贯标成功与否的证明。群里不少企业具有系统集成资质。资质认定与符合性评估相比,资质注重定量的指标(如注册资金、人员数量、业务收入、净利润、办公面积等),依据企业的规模和历史业绩推断企业综合实力的强弱;符合性评估不用定量指标,衡量企业从事业务的方法和过程。申请系统集成资质,企业只需要了解评定条件,如同跨栏,跨过一个个条件后,就可以达到资质的要求。申请标准符合性评估,没有定量的栏杆,但关注过程,要求企业按照标准的理念和方法去指导和规范业务。
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