西安到廊坊豪华大巴
服务宗旨:准时、方便快捷、一票到底、不加收任何费用、全程服务
没有旅途的辛劳 只有家庭的温馨豪华卧铺,超大行礼箱,承接小件托运,团体包车
始发站:车站
发车时间:电议(发布快捷+不转车+不超载)
完善道路旅客运输管理制度是提升客运服务质量的保障。建立、健全中心站安全生产责任制,履行安全安全责任制度和工作职责,切实从维护旅客的根本利益为前提,给旅客展示明确、清晰的管理制度,做到管理的公开化、透明化。运管部门和运输企业应着力做好旅投诉受理、工作,公开电话号码、通讯地址或者电子邮箱,充分发挥旅客、媒体以及社会各界可以客运管理的监督作用,对接到旅客的投诉、安全生产和投诉应当及时调查和处理,给予旅客和社会给予实质性的权益保障。
道路旅客运输企业作为面对社会、服务大众的重要窗口,人性化的道路客运服务标准是我们构建和谐社会的基础。落实四中全会和科学发展观的核心要求,符合群众满意的“重庆交运”,中心站以“服务创,诚实守信塑形象”为准则,着力解决客运服务质量存在的问题,提高整体综合服务能力。“安全,服务,顾客满意,持续改进”的思想是和谐交运的重要内容,更是道路运输企业实现又快又好发展的重要条件。
汽车客运车站应对措施
面对高铁挑战,汽车客运车站要认清形势,充分认识发展高铁是时代的必然要求,铁路崛起,汽车客运车站下降回归是必然趋势。要进一步转变思想观念,树立与铁路相互补充、主动接驳、差异化竞争的思想意识,坚持“正视现实、扬长避短、错位发展、转型创新”的思路。不与铁路运输在综合运输通道上正面竞争,不与铁路争夺通道干线运输上的主导地位,而是充分发挥汽车客运车站网络覆盖面大、门到门服务和机动灵活性的优势,做足短途、做细中途、做好长途,短途为主,中长途补充,分担社会客运,打造具有汽车客运车站特色的经营优势。
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1、发挥比较优势,稳固优势领域,拾遗补缺
通过对动车组和汽车客运车站的优劣势对比不难看出,汽车客运车站巩固并扩大动车组丢下的和辐射不到的客运市场,并努力成为动车组的延伸工具,来满足旅客运输的完整需要,为自身赢得新的市场空间,是完全做得到的。可以采取以下措施:
坚守中短途客运阵地。要扬短(短途)避长(长途) , 积极发展中短途班线以及延伸某些班线至乡镇站点补员等,充分发挥道路客运“点对点、门到门”,点多、面广、灵活、方便的服务优势。
增加班线密度。机动性强、班线密度高是汽车客运车站区别于铁路运输的主要特点,也是对铁路无可比拟的优势。因此,道路客运业可根据自身线路运营情况,在条件成熟的班线上增加班线密度,以尽可能缩短旅客出行时间,实现旅客随到随走,也可开行夜间班线,达到和铁路同样的夕发朝至的竞争效果。
实行公铁区域合作。铁路高速运行必然会甩掉部分中小站点旅客,同时广大乡镇以及铁路非沿线的中小城市与铁路沿线客运站点链接的线路中,也有大量的客运需求,都需要道路客运主动接驳铁路客流,实行公铁区域合作。发展城乡公交。随着城市化进程的发展,城乡居民日常活动将更加频繁,发展城乡公交正好适应市场需求。道路客运企业和行业管理部要集中精力,把短途客运公交化做精做细。
重视农村客运事业的发展。即整顿市场、完善站场和制定规划。整顿市场,就是要巩固已有“打黑”行动取得的成效,在认真总结经验的基础上,继续保持高压态势,严厉打击各种无证营运行为,促进农村客运市场的良性发展。乡镇、交通、等部门要加强配合,密切协作,齐心协力净化客运市场,切实保护农村客运班线经营者的合法权益。建设站场,就是要进一步加大农村客运站场建设力度,改善农民出行乘车环境,加强车辆运输有效管理。交通部门应在做好调研的基础上,科学分析未通车行政村的资源开发、物流、发展前景等各种要素,制定出切实可行的农村客运一体化发展规划。
需要躺卧的伤、病旅客,应按实际占用的座位。
一、办理地点为各发车站自助机或服务总台,您订、后,请凭有效件和订信息,经发车站确认后办理。
二、如因件不符,或订信息无效、不完整而造成失败的,其损失将由您自行承担。
三、如因系统原因失败的,请您立即咨询服务总台,我们将为您提供补打票功能,后续.由车站相关部门为您办理。
四、后,请您在该班次发班前30分钟到发车站,原则上过时将不再办理事宜。
要听从司机或乘务员的指挥。乘坐长途客车注意事项,乘坐长途汽车注意事项
系好安全带,据有关资料表明,发生事故时使用安全带,可使前排乘客的死亡机会一半。后排乘客的死亡机会三分之二。
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